Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

18.08.2025 tarihinde Aras Kargo 5191*******81 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” mesajı aldım, ancak kargom bana teslim edilmedi. Kargo elime ulaşmadı ve aciliyeti olan bir gönderi.
Yaşamkent şubesiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, ancak acil ihtiyacım olduğu için bekleyemeyeceğimi belirttim. Kargonun ücreti tarafımdan ödendi. Sipariş numaram: 04225856333. Teslim edilmediğine dair elimde kanıt da mevcut.
Kargomun acilen bulunmasını ve bana ulaştırılmasını talep ediyorum.

5193*******18 takip numaralı kargom bugün dağıtımda olarak görünüyordu. Tüm gün evde beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Akşam tekrar sorguladığımda ise 'alıcı adresi dağıtım alanı dışında' notuyla dağıtılamama nedeni girilmiş. Bu durum daha önce de Aras Kargo Yaşamkent Şubesi ile başıma geldi, yan...

29/08/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5671*******73 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak adresimi sordu, adresi paylaştım ve geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda yine geleceğini belirtti fakat yine gelmedi. Sonrasında kendisi arayıp kar...
05.08.2025 tarihinde saat 18.08’de Aras Kargo’dan “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir şekilde arandım. Hiçbir iletişim kurulmadan, kargonun teslim edilemediğine dair otomatik bir mesaj gönderildi. Kargo taki...

Yorumlar