Aras Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Kargom Nerede

Yaren · 2025-12-04T21:06:11+03:00

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 5757*******53 takip numaralı kargom için bu sabah saat 10.00 civarında tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Kargom, Ankara Yenimahalle’deki ev adresime teslim edilecekti fakat ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuma bırakıldığına dair bir bilgi verildi. Gönderinin içinde 224 TL değerinde bir gümüş küpe bulunuyordu. Durumu fark eder etmez Aras Kargo ile görüştüm ve bu konuda şikayet kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Kargomun acilen bulunarak doğru adrese, bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünmesinin araştırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.

Aras Kargo

Sayın Yaren O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34449326 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yaren

Ne yazık ki hala bir çözüm getirilemedi. Lütfen ya kargomu bulun ya da ücret iadesini yapın

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargomun Akıbetini Öğrenmek İstiyorum

Naciye

Aras Kargo

248

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5749*****1706 takip numaralı kargom için Ermenek şubesinden arandım ve Güneyyurt Kışlacık’ta olduğum için adrese teslimat yapılamayacağı, Güneyyurt merkezde Toroslar Market’e bırakılabileceği söylendi. Bölgeye tam hakim olmadığım iç...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Kargom Kayboldu

Çağla

Aras Kargo

189

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5738*******69 takip numaralı kargom, 07.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Nilüfer ilçesindedir. Teslim edildi mesajı geldikten sonra bina girişine ve k...

Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Adreste Yoktunuz' Notu Düşülmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kübra

Aras Kargo

647

Aras Kargo ile alakalı olarak 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım, tarafıma kargo takip numarası da gönderilmedi. Üç gündür kargomu bekliyorum, ancak ne adresime gelindi ne de kapım...

1 Destek

2 Yorum

Aras Kargo Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Saygısız Kurye Davranışı

Hilal

Aras Kargo

268

4 Aralık Perşembe günü saat 14.35 ile 15.20 arasında Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5760*******33 takip numaralı kargom için önce “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, sadece birkaç dakika sonra ise “Geldik ancak sizi evde bulamadık” mesajı gö...

aras-kargo-teslimatinda-bilgi-eksikligi-ve-saygisiz-kurye-davranisi-2.jpg

aras-kargo-teslimatinda-bilgi-eksikligi-ve-saygisiz-kurye-davranisi-1.jpg

1 Destek

Kargom Görevliye Teslim Edildi Görünüyor Ama Bana Ulaşmadı

İlayda

Aras Kargo

175

5752*******44 takip numaralı kargom için Cuma günü saat 12.50’de “teslim edildi (görevliye) ” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat detaylarında sadece “görevli” yazıyor, sitede de tek görevli olmasına rağmen kargom ortada yok. 15. Katta...