Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom Nerede?

ID:33635515

Özkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom Nerede?

Özkan

Aras Kargo

10 Eylül 2025 20:03

200

Özkan'ın Teşekkür Mesajı

“Arayıp mağduriyetimi giderdiler, teşekkür ederim.”

Trendyol üzerinden verdiğim 9734638288 teslimat ve 5677*******68 takip numaralı kargomla ilgili olarak, bugün saat 17.30’da 'teslim edildi' bilgisi aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslim alan kişi kısmında sadece adımın ve soyadımın ilk harfleri yazılmış, T.C. kimlik numarası kısmına ise 'aaaaaaaaaaaa' şeklinde anlamsız bir ifade girilmiş.

Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak merkez şubeye yönlendirdiler ve şube telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kargomun bulunup en kısa sürede bana, Kocaeli/Gebze adresine eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-kargom-nerede-1.jpg

Aras Kargo

10 Eylül 2025 20:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Özkan C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33635515 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Özkan

18 Eylül 2025 18:53

Arayıp mağduriyetimi giderdiler, teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kübra

Aras Kargo

15 Eylül 2025 16:12

230

15 Eylül tarihinde Aras Kargo tarafından 5680*******54 takip numaralı kargomun bana teslim edildiği görünüyor. Ancak kargo kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana ulaşan bir kargo olmadı. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen kar...

1 Destek

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Talat

Aras Kargo

09 Ekim 2025 19:39

315

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5688*******98 takip numaralı kargom, 9 Ekim itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin Trendyol teslimat kodu: 9792376983’tür. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit’tedir. 6 Ekim’de Aras Kargo çağrı merk...

kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Sevil sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom Hakkında Acil Çözüm Talebi

Sevil

Aras Kargo

10 Ekim 2025 12:25

148

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 5725*******65 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma...

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Saniye

Aras Kargo

24 Temmuz 2025 19:13

147

Merhaba, 16 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün (Takip No: 5648*******75), Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde 'teslim edildi' olarak işaretlenmiştir. Tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı; ne evime bırakıldı ne de bana ulaşıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerin...

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargomu Teslim Etmiyor

Dilara

Aras Kargo

13 Eylül 2023 22:11

227

Trendyol'dan almış olduğum, Aras Kargo 3491494469719 takip numaralı kargom haftalardır bana getirilmedi. Her gün dağıtıma çıkıyor ancak bana getirilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, İstanbul/Koşuyolu şubesindeki sorumlu kişilere ulaşım sağlanamadığı için hiçbir şey yapamayacakları bilgisiyle ...