to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Kargo Bulunamadı
Aras Kargo ile ilgili 6336411385059 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 13.01.2026 tarihinde bu kargonun tarafıma teslim edildiğine dair sistemde bilgi görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu teslim almadım.
Herhangi bir şube, kurye ya da çağrı merkezi ile henüz görüşme yapmadım. Kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmamış olması nedeniyle mağdur oldum.
Aras Kargo’nun, söz konusu kargomu acilen bularak gerçek anlamda bana teslim etmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi vermesini talep ediyorum.
Sayın Musa U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34864832 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
