Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
30 Ekim 2025 11:39
286

24.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ve 5734****37020 takip numaralı gönderim, Aras Kargo Red Şubesi tarafından teslim edilmiş görünüyor. Teslimat kodunu kargo görevlisine iletmeme rağmen ürün bana ulaşmadı. Site güvenliğine de sordum, adıma teslim edilen herhangi bir kargo yok.

Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 11231597 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak 27.10.2025’ten bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım, sürekli bekletiliyorum. Benimle benzer durumda olan başka kişilerin de olduğunu gördüm.

Ürünüm elime ulaşırsa teslim alabilirim, fakat bu şekilde belirsizlik devam ederse ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2025 11:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aleyna
Aleyna
30 Ekim 2025 11:49

Bilgi için teşekkürler aynı şekilde pazartesi günü de mesaj geldi süreç en kısa sürede çözümlecektir diye fakat neredeyse 1 haftaya yaklaşıyor dönüş olmadı

Aleyna
Aleyna
31 Ekim 2025 16:27

Aras Kargo müşteri temsilcisini tekrar aradım hala bir gelişme yok Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selahattin
17 Kasım 2023 16:36
169

Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
16 Ekim 2025 20:27
304
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2025 21:12
568
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Sorunu
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri