to read complaints and reviews, or file yours."Kargo firması gönderimi bugün evime teslim etti teşekkür ederim lütfen bir daha geldik yoktunuz diye iletim yapmayın doğruluğu kameralardan çıkıyor sonuçta."
"Aras Kargo zaten çok tercih ettiğim ve genelde hep aynı şubeye gittiğim kargo firması. İlk defa bu durumu yaşadım başka bir şubeye gidince. Ben Özellikle Aras Kargo Demet Türk hanım'a çok teşekkür ederim. Başından beri durumla ilgilen ve sonuçlandırdı. Tekrar teşekkürler."
Dolap uygulaması üzerinden 5 Temmuz tarihinde bir ürün sattım. Ürünü Aras K...argo ile gönderdim ancak alıcı adreste bulunamadığı için ürünün bana geri d
Aras Kargo İstanbul Süreyyapaşa şubesi üzerinden 6440230185292 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli tekrar eden bir ...teslimat sorunu yaşıyorum. 04.06.2026 tarihinde de kargom yine kapıya gelinmeden “adreste yok” denilerek şubeye geri götürüldü. Kargo görevlisi beni hiç aramadan, adrese gelme zah
"Ürün gün içerisinde şikayetim üzerine teslim edildi ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum"
15.04.2026 tarihinde saat 16.39 civarında Aras Kargo ile gönderilen, toplam 5.782 TL tutarındaki ürünlerimin bulunduğu k...argo, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kapımın önüne bırakılmış. Tamamen şansa, yaklaşık yarım saat içinde eve geldiğim için paketi yerinde bulabildim, aksi halde büyük ihtimal
Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box 3. Nesil” adlı ürünü, iade/değişim kapsamında Ara...s Kargo ile gönderdim. 24 Mart 2026 tarihinde teslim ettiğim gönderim, 26 Mart 2026'da alıcı şube olan Festival şubesine ulaştı. Takip ekranında bu tarihten sonra hiçbir hareket gö
Aras Kargo Maltepe Süreyyapaşa Şubesi’nin evden iade alma hizmeti ve çalışanlarının üslubu nedeniyle yaşadığım mağduriye...ti belirtmek istiyorum. 7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ürün iadem için kargomun Maltepe Bağlarbaşı adresimden alınması talimatını oluşturdum. İki gün boyunca kimse gelmeyince
"Müşteri Hizmetleri Ekibine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Aynı ilgi ve alakayı Süreyyapaşa şubelerine de öğretmeleri dileğimle."
09 ve 10 Mart tarihlerinde Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen iki gün üst üst...e “adreste bulunamadı” gerekçesiyle 6396436033174 numaralı gönderim adresime hiç gelinmeden geri gönderildi. Aynı sorunu daha önce de yine bu şubeyle yaşamıştım. Yaşadığım mağduri
Aras Kargo Maltepe Süreyyapaşa dağıtım bölgesinde yaşadığım sorun nedeniyle... bu şikayeti yazıyorum. 6341333722785 takip numaralı gönderim 21 Ocak tarih
13 Ocak’ta Maltepe Süreyyapaşa Aras Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden sattığım 4 adet vintage Fransız cam fin...can takımını, takip numarası 6032541935348 olan kargo ile gönderdim. Sistemde teslim tarihi 14 Ocak olarak görünüyordu; ancak 17 Ocak olduğunda hâlâ “şubede” göründüğü için çağrı m
10.10.2025 tarihinde müşterimize ait, garantisi devam eden şarjlı matkabı, müşterinin satın alma belgesi ile birlikte ye...tkili merkez servis olan Akdemir makine’ya göndermek üzere Aras Kargo’ya teslim ettik. Bu gönderiye ait takip numarası 5202015510533’tür. Ancak kargomuz kayboldu ve hem müşterimiz
Instagram üzerinden Özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 3 adet pantolon siparişi verdim. Ancak 03....12.2025 tarihinde verdiğim siparişime rağmen, 07.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 2 adet pantolon gönderildi. Gelen ürünlerin bedenleri küçük, renkleri ise internet ü
26.11.2025 tarihinde saat 16.33’te Yüksekova’dan gelen ve takip numarası 52...11*******97 olan kargom, Aras Kargo sisteminde eski adresim kayıtlı olduğu
Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesi üzerinden beklediğim kargom, sistemde tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüy...or. 15 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş aynı gün kargoya verildi ve yaklaşık 200 TL değerindeki ürünüm için 19 Kasım tarihinde teslimat yapıldığı, alıcı olarak da 's*** g***'
Maltepe Süreyyapaşa Aras Kargo şubesinden tarafıma teslim edilen bir kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Karg...o teslimatı sırasında, Aras Kargo'nun kendi POS cihazı üzerinden kredi kartımdan 4.970 TL tutarında bir ödeme alındı. Bana, internet taahhüdümün bittiği ve modem değişikliği gerekt
28.10.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo tarafından 30.10.2025 saat 11:59’da teslim edilmiş gib...i görünüyor. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım ve sistemde mobil imza ile teslim edildiği yazıyor. Teslimat adresim Maltepe Süreyyapaşa Şubesi’ne bağlı. Kargo takip numaram: 5
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo 5727*******27 numaralı gönderimi İstanbul Maltepe'deki adresime bekliyordum. Sabah 10.47...’de iki saat içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım ve link üzerinden adreste olduğumu onayladım. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen kargom gelmedi. Canlı takip linkinde tes
"İstanbul Süreyyapaşa'ya gönderilen kargom, Diyarbakır'a da sevk edildikten sonra nihayet bugün (06.09.2025) tarafıma teslim edildi. Kargo'nun teslimi için Aras Kargo Genel Müdürlüğü'nden arayıp içtenlikle özür dileyerek konuyla bizzat ilgileneceğini söyleyen ve sözünü yerine getiren - maalesef adını hatırlayamadığım - Yetkili Hanımefendi'ye içtenlikle teşekkür ediyor, üst üste iki kez yaşamak durumunda kaldığım bu talihsizliğin bir daha yaşanmaması umuduyla iyi günler diliyorum."
02.09.2025 tarihinde İstanbul Mercan Şubesi'nden kargoya verilen ve İstanbu...l Süreyyapaşa Şubesi'ne gönderilen, 03.09.2025'te teslim edilmesi beklenen
23 Ağustos’ta Aras Kargo İstanbul Maltepe Süreyyapaşa Şubesi’nden dağıtıma çıkan 5565*******94 takip numaralı kargom, te...slim edilmeden ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kurye tarafından iadeye gönderilmiş. Şube çalışanının aktardığına göre, dağıtımı yapan kurye alıcıya ulaşamadığını belirtmiş.
5191*******52 takip numaralı kargom bugün İstanbul Maltepe Süreyyapaşa şubesinden tarafıma teslim edildi. Ancak kutu yam...ulmuş bir şekilde geldi ve içeriğinde olması gereken 250 gram taze Antep fıstığı tamamen eksikti. Kargo içeriğinden fıstık alınmıştı. Bu durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri
07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5659*******27 takip numaralı kargom, evde olmama ve adresimde olduğumu beli...rtmeme rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi ve geri gönderildi. Oysa o gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Hemen ardından müşteri hi
TEMU'dan iki siparişim var. İkisi de Aras Kargo ile teslim edilmesi gerekiyor. İlki iki gün önce (9 Temmuz 2025), ikinci...si ise dün (10 Temmuz 2025) tarihinde dağıtıma çıkarılmış. İki gündür sabah siparişlerimin dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme mesajı geliyor. Bilgilendirmede saat 18:00-22:0
İstanbul - Süreyyapaşa şubesinden artık gerçekten yoruldum. Adresinden de taşınmış yeni adresine dair bir bilgi yok arıy...orum cevap veren yok. İki gündür kargomu teslimata çıkarıp çıkarıp şubeye geri alıyorlar. Siz nasıl bir şirketsiniz ya? Yeni adresi soruyorum çağrı merkezinin haberi yok. 0'sınız h
Aras Kargo Süreyyapaşa şubesinden evimizi kapısına kadar gelen kargoyu almak istediğimiz halde kargo teslimat numarasını... söyleyecekken teslim etmiyorum. Denilerek şubeden teslim alın denilerek teslim edilmemiştir. 6 yaşındaki Hasta oğlum için aldığım acil tıbbi malzemelerden mahrum kaldık. Bu nedenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
