Şube Müdürünün Azarlayıcı Üslubu Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Aras Kargo çalışanı Mehtap Hanım'a kibar yaklaşımından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo Tekirdağ/Süleymanpaşa Namık Kemal şubesi üzerinden Trendyol’dan ...vermiş olduğum siparişlerimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaş
28 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 5736*******54 numaralı siparişim, Aras Kargo Namık Kemal Şubesi tarafından 31 Eki...m’de dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ/Süleymanpaşa’dadır. Şubeyi defalarca aradığımda her seferinde “Kargonuz
Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesi Aras Kargo çalışanları, Karadeniz Mahallesi TOKİ konutlarına hiçbir şekilde kar...go getirmiyorlar. Ya evde yok ya da adres yanlış beyanı gibi geçersiz bilgilendirme yapıyorlar. Bazen de şube müdürlerinin bu bölgeye girmelerine izin vermediklerini söylüyorlar. S



Aras Kargo Namık Kemal şubesi adresimiz doğru olmasına rağmen eksik veya hatalı adres diyerek kargomuzu teslim etmedi. Ş...ubeye gidip almak için şubeyi aradım ama muhatap olacağım kimseyi bulamadım. Bu üçüncü mağduriyetim. Diğer kargolarla bir sorun yaşamıyorum. Evime getiriyorlar ama Aras Kargo yanlı
Aras Kargo Namık Kemal Şubesi kargolarımızı getirmiyor. Bana gelen mesajda 'kargonuz dağıtıma çıktı' diyor, ama gelmiyor.... Üstüne de dalga geçer gibi 'yoğunluk var, kendiniz gelip alabilirsiniz' diyorlar. Ben cezaevi lojmanlarında oturuyorum, arabam yok. Çarşıya gitmek için 15 km yol çekmem lazım. He
"Şikayetimin çözümünü sağladılar. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim yapılan hata düzeltildi"
"Derya hanımın göstermiş olduğu nezakete ve çözüm önerisinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo Tekirdağ Namık Kemal şubesi, teslim etmediği gönderiyi akşam 19:...00'da sanki öğlen 3'te teslim edilmiş gibi saçma bir isimle teslim edildi o
Aras Kargo Tekirdağ Namık Kemal şubesi kargomun durumunu öğrenmek için arıyorum en az 6 7 defa aradım telefonu açıp kena...ra koyup ses dinletiyorlar işinizi düzgün yapmayacaksanız neden çalışıyorsunuz insanlarla dalga geçmekten başka bir şey değil bu yaptıkları.
Tekirdağ Namık Kemal Aras Kargo şubesi neredeyse evimin dibinde 2 gündür dağıtıma çıkarıldı diyor ama kargomu teslim etm...eyi beceremiyor. Sebebini gerçekten çok merak ediyorum. Sayenizde 2 gündür evden çıkamadım. Nasıl bir iş ahlakınız var anlamış değilim. Bana ait olan parasını ödemiş olduğum kargom
"Müşteri temsilcisi Hatice hanıma nezaketi için teşekkür ederim. Ama Tekirdağ şubeye bir çekidüzen verilmesi lazım."
Pazartesi günü kargo dağıtıma çıktı. Ben evde değilim seçeneğini işaretledi...m, 2 gün içinde tekrar dağıtıma çıkacaktır yazdı. 2 gün geçti, şubeyi aradı
Aras Kargo Namık Kemal Tekirdağ şubesi bu zamana kadar kullandığım en kötü kargo firması. Aras Kargo 2 saat sonra gelece...ğiz şeklinde kargo bilgisi gönderiyor. Ardından evde olmamıza rağmen 'evde yoktunuz' teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Ertesi günü tekrar dağıtıma çıkıldığında yine evde olunm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98