Aras Kargo Kuzeykent Şubesi: Kargom Dağıtıma Çıkarılmıyor, Müşteriyle Saygısız İletişim

Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinde, Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5763*******77 takip numaralı kargom, Trendyol kuralın...

Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinde, Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5763*******77 takip numaralı kargom, Trendyol kuralın...

4082166430014 teslimat numaralı kargoma kötü muamele yapmışlar. 5 litrelik su petlerinin içinde pekmez vardı. Karton kolinin içindeki 5 litrelik pet şekilden şekle girmiş, içindeki pekmez akmış. Bir de 340 TL ücret aldılar. Kastamonu Merkez Kuzeykent Şube.

Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi açık olmasına rağmen kargomu almadı. Tamamen uğraşmamak için alınmadı. Saat 3'e kadar açıktı ve saat 2.20 civarındaydı. Ne amaçla böyle yapıldı bilmiyorum ama ne zaman gitsem sorumsuz ve gereksiz tavırlar içerisinde olan bir şube. Paketim var dedim, onu alayım b...

Ocak ayından bu yana kargo kayıp diye bana ulaştırmayan Aras Kargo Kuzeykent Kastamonu şubesi, Tüketici Hakları 15 bin TL'ye hükmedince 2 hafta içinde kargomla kapı zilime bastılar. Üstüne gitmeseydim kargoyu kaybedeceklerdi. 15 bini ödememek için 4 ay sonra kargomu getirdiler. 300 TL de para aldıla...
Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesi ulaşamadık diye yalan söylüyor. Aramadıkları halde aradık diyorlar. Evimde ve adresimde olduğum halde aranmadım ...

Firmamız 2023 mart ayında adres değiştirdi. Gelen kargolar eski adrese gidiyordu. Yeni adresimizle ilgili güncelleme yapılması için hem bağlı olduğumuz şubeyle (kuzeykent) hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Müşteri hizmetleri şubenin işlem yapması gerektiğini, şubemiz ise işlem yapamayac...
Hepsiburada'dan anneme aldığım bir ürün, Aras Kargo'nun çıkış şubesi D******, varış şubesi ise Kuzeykent olan ve Kastamonu Cide'ye giden araç şoförü tarafından annemin ağır kargosu keyfi bir şekilde evin altındaki eczaneye bırakılmış. Şoför üzerine arayıp 'Ben buradaki eczaneye bıraktım, gelip alırs...

Aldığım ürünü iptal etmek için o kadar yol yürüyüp şubeye gittim iptal kodunu verdim. Tamam dediler. Aynı ürünü geri bana getirdiler ve iptal süresi geçti. Çok mağdur oldum. Şubeyi arıyorum açan ilgilenen yok kimseye ulaşamıyorum. Kastamonu Kuzeykent şubesi.
3518240372502 numaralı kargomu Aras Kargo elemanı apartman kapısının oraya bırakmıştır. İçerisinde kombi bulunmaktaydı. Arayarak dairenin kapısına bırakacağını söylemesine rağmen (evde eşim varken, binada asansör de bulunmaktadır) aşağıya bırakıp gitmiş ve bilgi vermemiştir. Kombi bacası da teslim e...

Aras Kargo Kuzeykent şubesinden 24.06.2023 tarihinde 3456616645402 numaralı kargom dağıtıma çıkmış görünüyordu fakat gün içinde aramadan adres eksik notu düşülerek kargo teslim edilmemiş ayrıca o gün farklı firmaya ait farklı isme gönderilmiş kargo anneme teslim edilmiş bende benim dağıtımda olan ka...