to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hale hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum kargomu sorunsuz teslim aldım"
Aras Kargo iki gündür evime teslimat yapmıyor, 'evde yoktunuz' diyor. Apartmanın kamera görüntüsü var, gelen olmamış. Ankara Plevne şubesi K**Bey ile ...
Aras Kargo Samsun Subaşı şubesi. Sabah saatlerinde dağıtıma çıktı mesajı geldi. Akşam 19.00 civarında ise teslim edilemedi. Dağıtım alanı dışında olarak yazıyordu. Şubeyi arayıp bilgi aldım ve 2. Kez dağıtıma çıkaramadıklarını. Şubeden gelip almam gerektiğini söylediler. Benim ihmalimmiş gibi almaz...
Aras Kargo Kayseri Düvenönü şubesi, saat 17.15'te kargomuzu iade almadı. 17'de kapanıyoruz dediler ama şube açıktı. İnternet üzerinden Aras Kargo'nun resmi sitesine bakarak gittiğimizi söylediğimizde, onların yanlış olduğunu belirttiler. Almak istemediler ve ısrarla almadılar. Şube müdürü A******* B...
Bienduvarkagidi web sitesinden 319654 numaralı sipariş oluşturdum. Aras Kargo ile anlaşmaları varmış, sipariş kargoya verilmiş (kargo takip no: 4088588575514), yaklaşık bir hafta geçtiği için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, "kargo şubeye ulaşmış fakat almadığınız için geri iade edilmiş" ...
Trendyol'dan aldığım için Aras Kargo Salihli şubesinden dolayı geri iade etmek zorunda kaldım. Kargodan eve geldik yoktunuz mesajı geldi oysaki tüm gün evdeydim. Salihli şubesi müşteri temsilcisi ise hem ilgisiz hem de 'yapacağım bir şey yok' deyip sorunu çözmedi. Genel Müdürlüğü aradım onlarda süre...
Aras Kargo, ürünümü dağıtıma çıkarmadan adrese teslim edilemedi dedi. Trendyol gönderimi Aras Kargo tarafından dağıtıma çıktı ancak yoğunluktan eve gelmediğini sisteme işlediler. 2 gün boyunca 2. kez dağıtıma çıkarılacak diye sisteme girdiler. 3. gün Trendyol'dan şikayet oluşturdum ama bir çözüm olm...
Aras Kargo Velimeşe şube sorumlusu S***** Hanım'ın saygısızlığı ve çözümsüzlüğünden şikayetçiyim. Farklı firmanın kargolarının 2024/4. ayda yanlışlıkla bizim firmamıza teslim edilmesi ve sonrasında bize ait olmadığı için geri vermemiz üzerine 3 kişinin kargosunu bizden geri aldığı için çıkışı biz ya...
Aras Kargo'nun Kahramanmaraş Merkez'de teslim yapmayarak internet siparişlerini geri göndermesi. Sütçü İmam diye bir şubesi var bu kargo firmasının. Merkezde bulunan ilçedeki evime kargolarımı getirmeyerek adres dağıtım alanı dışında deyip haberim olmadan satıcılara siparişlerimi geri iade ediyor. Ş...
Aras Kargo Çamlıca Şube, önce kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor. Hemen aynı saniye içinden evinizde yoktunuz deyip şubeye yönlendirme yapıyor. M...
N11'den ürün sipariş verdim. Samsun Canik Gülsan şubesi ürünü teslim etmedi. Aramalarımıza rağmen 'getireceğiz' deyip oyalayıp geri iadeye verdiler. Aradıklarımızda, sanki duvarla konuşmuşuz gibi, 'biz öyle bir şey demedik' dediler. Aras Kargo'nun bu şubesinden, bıktım, sürekli aynı işlerini yapmıyo...
Aras Kargo ile gönderilen ürünüm, adreste bulunamadığım için geri Darıca Aras Kargo şubesine gitmiş ve üç iş günü içerisinde kargo şubesinden teslim almam söylendi. Üçüncü iş günü içerisinde kargo şubesine gittiğimde, 'Kargonuz iade olarak geri gönderilmiş' dediler. Üçüncü iş günü henüz bitmemişken ...
"Teşekkürler"
"Kargo şirketinden özellikle H** hanım ve O*** bey iyi niyetli ve çözümcü yaklaşımlarından dolayı çok teşekkürler İnşallah bu tür bir aksaklık bir daha yaşanmaz."
Bu kadar kötü bir hizmet anlayışı olamaz. İstenilen kargo adresiniz ve telefon numaranız doğru olduğu halde getirmeyip, 'geldik yoktunuz' diyerek kargoda bekletilip geri iade gönderim işlemi yapmışlar. Hiçbir bilgi işlem yok. Poyraz şubesi Halkalı Fatih Caddesi, İstanbul.
Aras Kargo Dilovası şubesi başkasına teslim edilip kaybolan kargom... 02.10.2024 tarihinde Denizli Çamlık şubesinden 4085480097322 takip numarası ile Gebze KYK erkek öğrenci yurduna b. A. Y adına teslim edilmesini istediğim kargom 03.10.2024 günü 18.32 saatlerinde ismini bilmediğim kişiye teslim edi...
Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesi, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kargoyu 5 gün şubesinde tutup, 'gelip alın' vs. demeden, bana bilgi vermeden kargomu aldığım Kozmobox şirketine geri iade etmiştir. Bu sebeple mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman 'şikayet oluşturun' deyip as...
"Derya hanıma her şey için teşekkür ederim"
Aras Kargo Kocaeli, Kartepe Köseköy şubesi Karatepe Mahallesi'ne teslimat yapmıyor. Çoğu kargonun geldiği yere Aras Kargo firması gelmiyor. Maalesef ki siparişlerimizin çoğu bu firma ile gönderiliyor. Her gün 1 saatimizi kargoya gitmek için ayırıyoruz. Örneğin, aldığımız ürün ayıplı çıktı, tekrar ia...
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar şubesi, gitmek istemedikleri adrese sadece kısa mesaj yollayıp kargoları şubede tutup geri iade ediyor. Önce '2 saate oradayız' mesajı gönderiyorlar, 30 saniye sonra 'adreste bulamadık' mesajı geliyor. Müşteri temsilcisi personelleri, insan azarlar gibi üst perdeden ...
"Aras Kargo Müşteri hizmetleri tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Görüşme yaptığım temsilciniz çok kibardı çok teşekkür ederim. Umarım bir daha yaşanmaz bu şube sıkıntısı. Aras Kargo Silivri Şubesi Google yorumlara da bakarsanız hiçbir memnuniyet yok. Personeller komple yenilenmeli. Sizin gibi iyi bir kargo firmasına asla böyle hizmet yakışmıyor. Çözüm için teşekkürler. Param geri iade edilecekmiş."
Silivri Şubesi Aras Kargo çalışanları, kargomu teslim etmeden geri iade etmişler. Günlerdir bekliyorum. Aradığımda telefondaki kadın, suçsuzmuş gibi b...
Ben Ayşe A***, Kargo takip numaralı 4414685534396 ürünüm Aras Kargo Çakmaklı şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Sistemden kontrol etiğim zaman kargo 27.09.2024 tarihinde Ayşe A*** ya teslim edilmiştir yazıyor ancak tarafıma teslim edilen bir kargo yok. Bunun üzerine Aras Kargo merkezi 30.0...
Aras Kargo'dan 05.09.2024 tarihinde Dolap uygulaması aracılığıyla kargo gönderdim fakat kargomu kaybettiler ve 17.09.2024 tarihinde beni arayıp 'kargo...
"İlginiz için teşekkürler"
Aras Kargo, Silivri Selimpaşa şubesi kargomu dağıtıma çıkarmadan göndericiye geri iade ediyor. Aradığımda telefonu açıyorlar fakat konuşmuyorlar, müşt...
Aras Kargo çiçekçiler şubesi hiçbir kargomu eve getirmiyor. Dağıtım alanı dışında deyip şube de bekletiyorlar destek talep ediyorum. Çözeceklerini söylüyorlar fakat bir çözüme ulaştığı yok. Benim bilgim olmadan sipariş ettiğim ürünleri satıcıya geri iade ediyorlar. Ben şubeden almak zorunda değilim....
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
