Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Selam sonuçtan memnun
Çözüldü

Sistemde Teslim Edildi Görünen Gönderi Elime Ulaşmadı

profile
23 Mart 13:31
230

Aras Kargo 6396986331111 takip numaralı gönderim, 10 Mart tarihinden bu yana Diyarbakır Sur şubesinde bekletildi ve herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, bugün itibarıyla sistemde "teslim edildi" olarak göründü. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi.

Şube ve müşteri hizmetleriyle toplamda üç kez görüştüm; en son 23.03.2026 tarihinde yaptığım görüşmede ürünün satıcıya teslim edildiği söylendi. Fakat bu işlem iade olarak değil, normal teslim gibi göründüğü için şu anda ne ürünümü alabildim ne de sistemde iade işlemi doğru şekilde görünüyor. Bu nedenle mağdur durumdayım.

Aras Kargo’dan ricam, söz konusu gönderinin sistemde iade olarak düzeltilmesi ya da aksi takdirde oluşan mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesi ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasıdır.

23 Mart 13:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Kayıp Gönderi Ve İade Sorunu

profile
12 Şubat 15:09
174

Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Şubat 14:25
238

Teslim Edildi İşareti Yanlış Kargo Kayıp Ve 993 TL İade Talebi

profile
Alattin
09 Şubat 22:27
161
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri