to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Yok Gerekçesiyle Kargo Kabul Edilmedi, Ürün İadesi Mağduriyeti
Aras Kargo
Gaziantep Şehitkamil
Adem şubesi
Mesai saatleri içerisinde (Cumartesi 13.30 civarı) gittiğim halde sistem yok gerekçesi ile kargom kabul edilmedi.
İade edeceğim bir ürün. Ve son günü ama sistem yok diye geri çevrildim. İade olduğunu son gün olduğunu belirttiğim halde sistemin gelmeyeceğini pazartesiye tekrar getirmemi söylediler.
Sayın Mehmet A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34313982 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
