to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: 5735*******46). 3 Kasım’da teslim edilmesi gereken siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Kargom Aras Kargo Beşyüzevler şubesinde gözüküyor fakat şubeye telefonla ulaşamıyorum, sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişimin toplam tutarı 584 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa’dır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve Aras Kargo’nun hizmet kalitesinden oldukça memnuniyetsizim. Kargomun kaybolup kaybolmadığını, nerede olduğunu ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
4 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 10565511774 numaralı siparişim 6 Ekim’de Aras Kargo’ya teslim edildi. Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim olarak görünmesine rağmen, kargom (takip no: 5722*******53) halen transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Teslimat adresim Erzurum Palandö...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5735*******42 takip numaralı kargom için bugün sabah 11’de teslimat mesajı aldım....
5 Ekim’de Trendyol üzerinden “Etkinliklerle Matematik” kitabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’ya 7260026690548379 takip numarasıyla teslim edildi ve İstanbul Bakırköy adresime gönderilecekti. 7 Ekim’de elimde olması gerekiyordu fakat bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo f...
8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5676*******57 takip numaralı kargomun İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Aras Kargo, teslimat için gelmedikleri halde geldiklerini iddia etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargomun t...
Yorumlar