to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde Prime Market’in kendi web sitesi üzerinden, Instagram reklamı aracılığıyla kıskaçlı mop siparişi verdim ve ürün Aras Kargo (takip no: 5661*******25) ile tarafıma ulaştı. Ürünü 400 TL kapıda nakit ödeme ile teslim aldım.
Ancak gelen ürün, görsellerde ve videolarda gösterilenden çok daha küçük; neredeyse çocuk oyuncağı boyutunda. Ayrıca mopun otomatik temizlik mendilini alması gerekirken bu işlevi de çalışmıyor. Ürünü hiç kullanamadım, çünkü ilk andan itibaren beklediğim gibi değildi ve işlevini yerine getirmiyor.
İade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Prime Market’in müşteri hizmetlerine Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim bilgisine veya yetkiliye ulaşamadım. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Instagram'dan karşıma çıkan bir mop reklamından DM den yazışarak bilgi talep ettim. Bir gün sonra bana döndüler ve teslimat ödemeli almaya karar verdim. Mobu ve telefonuma sonrasında Aras Kargo'dan 21.04.2025 saat 12.27 de mesaj geldi " 5569*******82 takip numaralı kargonuzu getirmek üzere yola çıkt...
M***** m*** adlı bir Instagram sayfasından önüme çıkan bir ürünü beğendim ve iletişime geçtim. Sipariş için ürün ve adres bilgilerim WhatsApp üzerinden istendi. Kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağımı, ürünün resmiyle birlikte 48 beden siyah renk olmasını belirttim. Üç gün sonra Aras Kargo geldi. Ka...
Aras Kargo, Instagram üzerinden kapıda nakit ödeme ile aldığım üründeki sorunlarda yardımcı olmuyor. Aldığım ürün tamamen alakasız bir şey çıktı. İade etmek istediğimde ise firma tarafında muhatap bulamıyorum. Kargoya gittiğimde 'geri gönderirim ancak para iadesi yapamam' yanıtını alıyorum. Parayı b...
Cumartesi günü Aras Kargo tarafından kapıda ödemeli bir kargo aldım. Ne kargo şeffaf yapılmış ne de kargocu yanında açtırmaya müsaade ediyor. Kargoyu teslim etti ve gitti. Ürünü aldığım Instagram sayfasına ulaşmaya çalıştım, WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım. Engellendim asla cevap alamadım. Şu an ben ...
Yorumlar