Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Ve Instagram Hesabından Baby Store Kidss Hesabından Şikayet

Aras Kargo Ve Instagram Hesabından Baby Store Kidss Hesabından Şikayet
profile
08 Eylül 2024 15:45
545
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa teşekkür ederim.”

7 Eylül 2024 Instagram hesabımdan baby store kidss adı olan bebek kıyafeti satan hesaptan oğlum için kıyafet sipariş ettim. Aldığım ürünle gönderilen ürün bambaşka. Aldığım yere mesaj atıyorum fakat görüldüğü halde cevap vermiyorlar. Kargo firması Aras Kargo, kapıda ödeme yaptığım için iade edip paramı geri almak istedim fakat asla yardımcı olmuyorlar. Beni kandıranlara parayı vereceklerini söylüyorlar. Yasal prosedür diyorlar. Aras Kargo'yu aradım yaşadığım sorunu anlattım iade olmasını talep ettim sayfa ile irtibata geçemediğimi iade kodu alamadığımı dile getirdim ama ona rağmen Aras Kargo yardımcı olmadı.

Gelişme
Gelişme

12 Eylül 2024 15:03

07 Eylül 2024 tarihinde Instagram baby store kidss sayfasından oğlum için sipariş verdim. Aras Kargo ile kapıda ödeme yaptım. Gelen ürün paçavra pis bir üründü sayfaya yazdım cevap vermedi meğerse dolandırıcı bir siteymiş. Sonrasında Aras Kargo'yu aradım iade kodu almadan yapacağımız bir şey yok dediler sayfa ile irtibata geçemedim. Sonrasında şikayet oluşturdum buradan şikayet üzerine Aras Kargo'dan aradılar mağduriyetinizi gidereceğiz dediler yalan söylediler. İadenizi kapıdan gelip alalım dediler yalan söylediler. Aras Kargo'dan sonra nasılsa sayfa iade kodu gönderdi. Aras Kargo yalan söyleyerek mağduriyetliğimi gidermesi iadem kapıdan alınmadı. İademi ben kendim yaptım. Baby store kidss sayfasına ürünü iade ettiğime karşılık resim yolladım. Paranızı iade edeceğiz dediler. Halan paramı iade etmediler. Aras Kargo ile bu sayfa iş birliği yapıyor.

1726142585577.img-20240912-144617.jpg
12 Eylül 2024 11:58

Hiçbir gelişme olmadı mağduriyetliğimi gidermediler. Buraya şikayetimi belirttikten sonra sayfa iade kodu gönderdi. İademi Aras Kargo kendilerinin gelip kapıdan alacağını söyledi. Gelip almadı ben dün iademi sağladım. İademi sağladığımı sayfaya belirttim resim yolladım. Sayfa bugün ve yarın paranızı yollayacağız dedi ve hala bu saat oldu yollamadı. Aras Kargo ve bu site yalancılar.

profile
1 Destek
08 Eylül 2024 15:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Sibel
Sibel
10 Eylül 2024 12:54

Şikayetimden sonra Aras Kargo tarafından arandım ve sonra site bana iade kodu gönderdi ama iade edince paramın iadesi yapılıp yapılmayacağını bilmiyorum. Çünkü site cevap vermiyor. Gelen ürün zaten paçavra ben zaten mağdur olmuşum iade ile uğraşıp paramı alıp almayacağım da bilmiyorum Belli ki Aras Kargo bu sayfa ile irtibata geçiyor.

Sibel
Sibel
13 Eylül 2024 12:50
aras-kargo-ve-instagram-hesabindan-baby-store-kidss-hesabindan-sikayet-1.jpg

Baby store kidss sayfası arada dalga geçmek için cevap veriyor. Ama resmen dalga geçiyor. Hala paramı yatırmadı. 460 lira kapıda ödeme yaptım utanmadan 400 tamam yazıp parayı hala iade etmedi. Aras Kargo da mağduriyetini gidermedi hala sayfada.

Sibel
Sibel
13 Eylül 2024 17:37

Sayfa sonunda benimle irtibata geçti ve paramı yatırdı.

13 Eylül 2024 17:41

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Sibel
Sibel
13 Eylül 2024 17:43

Geç de olsa teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Kasım 2024 17:50
972
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 21:46
927
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çiğdem
07 Ekim 2024 19:18
379
5
Cihangir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihangir
30 Kasım 2023 00:13
946
"Aras Kargo'nun çözümünden dolayı gerçekten teşekkür ederim. Koklu ve güçlü bir firma olduğunu gösterdi"
4
Ozlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2025 23:18
752
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri