to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ve Instagram Hesabından Baby Store Kidss Hesabından Şikayet
7 Eylül 2024 Instagram hesabımdan baby store kidss adı olan bebek kıyafeti satan hesaptan oğlum için kıyafet sipariş ettim. Aldığım ürünle gönderilen ürün bambaşka. Aldığım yere mesaj atıyorum fakat görüldüğü halde cevap vermiyorlar. Kargo firması Aras Kargo, kapıda ödeme yaptığım için iade edip paramı geri almak istedim fakat asla yardımcı olmuyorlar. Beni kandıranlara parayı vereceklerini söylüyorlar. Yasal prosedür diyorlar. Aras Kargo'yu aradım yaşadığım sorunu anlattım iade olmasını talep ettim sayfa ile irtibata geçemediğimi iade kodu alamadığımı dile getirdim ama ona rağmen Aras Kargo yardımcı olmadı.
Gelişme
07 Eylül 2024 tarihinde Instagram baby store kidss sayfasından oğlum için sipariş verdim. Aras Kargo ile kapıda ödeme yaptım. Gelen ürün paçavra pis bir üründü sayfaya yazdım cevap vermedi meğerse dolandırıcı bir siteymiş. Sonrasında Aras Kargo'yu aradım iade kodu almadan yapacağımız bir şey yok dediler sayfa ile irtibata geçemedim. Sonrasında şikayet oluşturdum buradan şikayet üzerine Aras Kargo'dan aradılar mağduriyetinizi gidereceğiz dediler yalan söylediler. İadenizi kapıdan gelip alalım dediler yalan söylediler. Aras Kargo'dan sonra nasılsa sayfa iade kodu gönderdi. Aras Kargo yalan söyleyerek mağduriyetliğimi gidermesi iadem kapıdan alınmadı. İademi ben kendim yaptım. Baby store kidss sayfasına ürünü iade ettiğime karşılık resim yolladım. Paranızı iade edeceğiz dediler. Halan paramı iade etmediler. Aras Kargo ile bu sayfa iş birliği yapıyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Şikayetimden sonra Aras Kargo tarafından arandım ve sonra site bana iade kodu gönderdi ama iade edince paramın iadesi yapılıp yapılmayacağını bilmiyorum. Çünkü site cevap vermiyor. Gelen ürün zaten paçavra ben zaten mağdur olmuşum iade ile uğraşıp paramı alıp almayacağım da bilmiyorum Belli ki Aras Kargo bu sayfa ile irtibata geçiyor.
Baby store kidss sayfası arada dalga geçmek için cevap veriyor. Ama resmen dalga geçiyor. Hala paramı yatırmadı. 460 lira kapıda ödeme yaptım utanmadan 400 tamam yazıp parayı hala iade etmedi. Aras Kargo da mağduriyetini gidermedi hala sayfada.
Sayfa sonunda benimle irtibata geçti ve paramı yatırdı.
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Geç de olsa teşekkür ederim.
