to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’da yaşanan siber saldırı sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildim. Temu üzerinden birkaç siparişim vardı ve bugün Aras Kargo İstanbul Küçükçekmece Poyraz Şubesi’ne teslim edildiği bilgisine ulaştım. Ancak saldırıdan dolayı web sitesi düzgün çalışmadığı için gönderimi görüntüleyemedim.
Gelen SMS’teki linke tıklayıp “adresimdeyim” kısmını işaretlemek istedim fakat sistem çalışmadı. Bunun üzerine arandığım telefon numarasını geri aradım, ancak herhangi bir ses gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni şube numarasına yönlendirdiler. Şubeyi aradığımda aldığım cevap ise “Adresinizden uzaklaşmış, gün içerisinde gelemez” oldu.
Teslimat saatinin 18.00’e kadar olduğu söylenirken, mağdur edilen kişi ben olmama rağmen “getiremeyiz” denmesi kabul edilebilir bir durum değil. Eğer şubeye gidip alamazsam, yurt dışı kargomun geri gitmesi ve bununla ilgili ayrıca uğraşma ihtimalim var. Kargo takip kodum: 5755*******44.
Gönderimin bugün acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu yaşadığım sorunu sosyal medya dahil olmak üzere tüm mecralarda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
11 Ağustos tarihinde Temu sitesi üzerinden aldığım ürünümün kargo takibini yaparken Aras Kargo ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siteden takip ettiğimde ürünümün İstanbul Küçükçekmece Poyraz şubesinde olduğunu gördüm ve şubeye gittim. Ancak şube görevlileri bana ulaşamadıklarını ve kargomu iade et...
Online bir alışveriş yaptım 9.6.25 tarihinde. İlgili siteye misafir kaydı ile girerek ilk kez alışveriş yaptım. Teslimat adresi ev adresi girmişim. Si...
5735*******43 takip numaralı Temu siparişim, 13 Kasım 2024 tarihinde Aras Kargo tarafından "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen adresime hiç getirilmeden şirketiniz tarafından hatalı şekilde iade edilmiştir. Siparişimin kayıtlı ve doğru adresi: Halkalı Merkez Mahallesi, Çınarlı Çeşme Caddesi, ...
Aras Kargo Darıca Bayramoğlu şubesine ait 5742*******98 takip numaralı kargom için 21.11.2025 tarihinde saat 15.27’de “teslimata çıktı” şeklinde mesaj aldım. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen saat 16.12’de “sizi adresinizde bulamadık, şubeden alab...
Aras Kargo üzerinden şahsıma teslim edilmesi gereken Temu siparişim, bugün sabah erken saatlerde mesaj ile 2 saat içerisinde tarafıma ulaşacağı belirt...
Yorumlar