to read complaints and reviews, or file yours.Seçilen Teslimat Noktasına Ürün Getirilemiyor
Online aldığım ürünü teslimat noktası seçerek bana ulaşmasını istedim; ancak Söke Aras Kargo şubesi bu nokta ile sorun yaşamış ve ürünümü getirmiyor. Şubeden almam gerektiği söylenmiş, ancak gitme şansım yok; ürünümü geri gönderiyorlar. Kargo şirketi teslimat noktası ile sorun yaşıyorsa, neden mağdur oluyoruz?
Sayın Tahsin K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35489833 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
