to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile kurumsal sözleşmem bulunuyor. Daha önce sorunsuz şekilde kurye çağırıp gönderilerimi teslim edebilirken, yakın zamanda bize bakan şube kapandı ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde gönderi alımı yaptıramıyorum. 4 gündür kurye gelmediği için kargolarım iş yerimde bekliyor, kurye talebi o...
"Yapıcı ve çözüm odaklı müşteri temsilcisi için teşekkürler."
Aras Kargo İstanbul Santral Şubesi’ne bugün saat 17.15 civarında Koton firmasına ait iade kargomu vermek için gittiğimde, çalışanlar kargo alımı yapma...
Aras Kargo Ümraniye Santral Şubesi’yle defalarca benzer sorun yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım. Bu yaşadığım durum yeni değil, üçüncü kez aynı şey tekrar ediyor. Daha önce bir seferinde kargomu başka bir yere bırakmalarına rağmen kimse beni aramadı. İkinci seferde yine aramamalarına rağmen “sizi ar...
İzmir Şirinyer Aras Kargo Şubesi (054*********83) ile yaptığım telefon görüşmesinde kendisini I***** olarak tanıtan personel, yüksek sesle konuşmuş, sözümü kesmiş ve görüşmeyi tek taraflı olarak sonlandırmıştır. Ayrıca Aras Kargo ana santral/müşteri hizmetleri hakkında sorumluluktan kaçan ve yanıltı...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 14:52’de Aras Kargo Santral Ümraniye şubesine gittiğimde, şubenin resmi kapanış saatinden önce kapatılmış olduğunu gördüm. Kapıda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve işlem yaptırmam mümkün olmadı. Evden apar topar 15:00’a yetişeceğim diye çıktım, bu soğukta yaya o...
Ümraniye Aras Kargo Santral Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 08.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 5775*******71 takip numaralı kargom için sistemde “adres yetersiz, not bırakıldı” şeklinde kayıt girilmiş olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı...
09.01.2026 tarihinde Ümraniye Santral şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 6031768067444 takip numaralı gıda içerikli kargom için Aras Kargo uygulaması üzerinden evde olup olmadığımız soruldu ve evde olduğumuzu belirttik. Sistem üzerinden 11.00–11.30 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgis...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5760*******25 takip numaralı kargom, 3 gündür Ümraniye transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. İstanbul Üsküdar’da teslimat bekliyorum ancak resmen kargo transfer merkezinde çakılı kaldı. Ürün sayısı fazla olduğu için başka bi...
Arası kargo, sabah 09.00 gibi mesaj atıp, 2 saat içinde kargoyu teslim edeceğini, evde olup olmadığımızı teyit etmemizi istiyor. Teyit ediyorum. Akşam oluyor ama kuryeden haber yok. Ertesi gün yine ne kurye ne de kargo var. Aras Kargo Ümraniye santral şubesini arıyorum, bana verilen cevap beni tanıy...
26 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından 5670*******68 ve 5670*******92 takip numaralı, 60 bin tl değerindeki ürünlerimin teslimatı için adresi...
Aras Kargo İstanbul Ümraniye Santral şubesiyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Daha önce de gıda ürünüm teslim edilmemiş, gelip şubeden almam gerektiği söylenmişti. Şimdi ise Çiçek Sepeti’nden aldığım ve takip numarası 5666*******68 olan yaklaşık 1500 TL tutarındaki ürünüm için "adreste bulamadık" ş...
Aras Kargo Santral Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5191*******18 takip numaralı kargomun teslimatı, beklediğim tarihten itibaren 1,5 gün gecikti. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamış olmam nedeniyle bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
"Cana yakın hizmet için teşekkürler ederim"
11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ürün, Aras Kargo tarafından 5661*******63 takip numarasıyla gönderildi. Sistem ü...
"Personelin dikkatsiz olmasından kaynaklı yaşadığım gecikmede sorunumun çözülmesi için özellikle ilgilenen beyefendiye teşekkür ederim."
05.08.2025 tarihinde Aras Kargo Santral Şubesi tarafından gönderimle ilgili arandım. Kargomun içinde sucuk olduğu ve gıda ürünü olduğu için öğleden sonra gelen aracıyla teslimat yapılamayacağını, araç olmadığını söylediler. Oysa teslimat adresi şubeye yürüyerek 10 dakika mesafede. Kargoyu gelip şube...
Aras Kargo benim ayağı sakat olan annemin kargosunu kapıya kadar çıkartmayıp aşağıya bırakıp gitmiştir. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Oradan biri alıp...
Aras Kargo Ümraniye santral şubesi ya kapatılsın ya da çalışanlar değiştirilsin böyle bir hizmet olamaz. Kargoyu getirmiyorlar. Arıyorum telefonları a...
"Derya Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo firması ile İzmir Kemalpaşa OSB Mahallesi Gazi Bulvarı adresine gönderilecek kargolar normalden 1 gün sonra ulaşıyor. Kargo hareketlerini takip ettiğimde Ege transfer merkezine ulaşan kargo önce Soğukpınar şubeye gönderiliyor, kendi bölgesi olmadığı için Soğukpınar kargoyu transfer merkez...
5156*****6505 gönderi numaralı zarfı Altunizade Aras Kargo şubesinden İTÜ Ayazağa kampüsteki Arıkent ofisine göndermek üzere "karşı ödemeli" yolladım. Kargonun verdiği naylon zarfın üstüne alıcı bilgilerini detaylı olarak yazdım. Aras Kargo Pınar Şubeden gidiyormuş İTÜ Ayazağa kampüsüne. Kurye 30 Oc...
Aras Kargo, kargomu zamanında teslim etmiyor. Mesaj gönderiyor ama 2 gündür teslim etmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Santralde kayboluyorsunuz, bir çare bulun. Adamlar kafalarına göre kargo günü belirliyor. Şikayetçiyim. Şubeden böyle bir saçmalık yok. Kargo gününde teslim edilemiyorsa, cez...
Çekmeköy/Okyanus şubesi: Bu kargo firması kadar kötü başka bir kargo şirketi daha yok. Hepsi aynı ama bu Aras gerçekten tüm çalışanları ve hizmet anla...
9 Aralık'ta teslim edilmesi gereken kargom 2 gündür teslim edilmedi. Ve günlerdir yoldayız 2 saat içinde adresinizde olacağız. Mesajları geliyordu. Bugün Aras Kargo santral şubesini arayıp bilgi aldım ve kargonun bir sonraki gün getirileceğini söylediler fakat sonrasında Adresinizin yanlış veya hata...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
