Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
43100
(23.865 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Santral

224 Şikayet
43100
(23.865 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Aras Kargo Da Kaba Davranış Sözlü Şiddet

profile
Umut
4 gün önce
86

"Vallahi sihirli değnek deymiş gibi sorunum çözüldü iletişim güzeldi teşekkürler müşteri hizmetleri birimine"

Aras Kargo Ümraniye Santral şubesi hakkında şikayetim var. Kapıda kart ödemeyle ürün sipariş etmiştim. Ürün geldiğinde kartımda bir problem olduğu söy...

5
Çözüldü

Aras Kargo Ürünüm Getirilmedi Satıcı Göndermiş

profile
Busenur
1 hafta önce
499

"Yeşim hanıma teşekkürler"

Trendyol'dan iki adet ürün sipariş ettim. Bir kutu geldi ve Aras Kargo tarafından adıma teslim edildi olarak gözüküyor. İş yerinde santrale teslim edi...

Aras Kargo Ümraniye Santral Fazla Ödeme!

profile
İlyas
4 hafta önce
107

Bir süredir Aras Kargo ile çalışıyoruz. Şirket olarak Ümraniye Santral Şubesi, günlük kargolarımızı teslim alıyor. Fakat kargolarımız alıcı ödemeli olmasına ve irsaliye üzerinde 'alıcı ödemeli' yazmasına rağmen, şube kargoları teslim aldıktan sonra gönderici ödemeli olarak sisteme işlemekte. Aylardı...

5
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat

profile
Oğuzhan
18 Ocak
105

Aras Kargo Ümraniye Santral şubesine adres güncellemesi yapmamıza rağmen 1 yıldır eski adrese teslimat yapılıyor ya da iade kargolarımız kayboluyor ve...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

profile
Serap
02 Ocak
292

İstanbul Ümraniye santral şubesi 27 Aralık 2023 tarihinden beri her gün aynı mesaj gelen giden yok aradığınızda ulaşılamıyor merkeze aktarıyor sonrada...

Aras Kargo Emniyet Ve Santral Şube Kargoyu Göndermiyor

profile
Elif
28 Aralık 2023
311

Ben Üsküdar kısıklı mahallesinde oturuyorum. Aylardır ne zaman Aras Kargo ile çalışan bir firmadan alışveriş yapsam sürekli bana yakın iki şube arasında kargom kayboluyor: Emniyet şube ile santral şube. Bu iki şube de kargoyu bana getirmiyor, aralarında paslaşıyorlar günlerdir. Arıyorum asla açmıyor...

Aras Kargo Dağıtıma Çıkarılan Kargomu 3 Gündür Teslim Etmiyor

profile
Serdar
22 Aralık 2023
135

Aras Kargo pişmanlıktır. 3 gün kargom dağıtıma çıkarılıyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Bartın Aras Kargo'nun Şubenin, Genel müdürlük ve Ankara bölge müdürlüğü santral numaraları bir türlü cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kargonuzun tekrar dağıtıma çıkarılması için talep oluşturalı...

Aras Kargo Evde Olduğum Halde Kargo Gelmedi

profile
Ceyda
20 Aralık 2023
100

İstanbul Ümraniye'de bulunan Santral Aras Kargo şubesi, hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması. Ödediğimiz kargo ücretine rağmen ürünler dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip kapıya gelinmiyor. Daha sonra 'teslimat şubesinden alabilirsiniz' şeklinde mesaj alıyorum.

Aras Kargo Evde Olduğum Halde Kargo Gelmedi
1

Aras Kargo İstanbul Santral Şube Kargoyu Kaybetmiş Ve Muhatap Yok!

profile
Merve
17 Aralık 2023
330

Bugün 16 Aralık ve 28 Kasım'da teslim edileceği mesajı gelen kargom hala ortada yok, gelmedi. 12 Aralık salı günü İstanbul santral şubelerine gittim ve kargoyu kaybettiklerini öğrendim. Şubede h*** hanım beklememi söyleyerek bir süre kargoyu aradı fakat bulamadı. Cuma'ya kadar kargomu bulup teslim ...

1

Aras Kargo Getirilmeyen Ama Adreste Yoktunuz Mesajı Şikayeti

profile
Merve
02 Aralık 2023
95

İstanbul'un yağmurlu olduğu geçen gün siparişimi getirdiklerini fakat adreste olmadığıma dair mesaj ilettiler, halbuki sitede gelen kargolar adreste olmasak dahi kapımızın önüne bırakıyorlar. Bu arada evdeydim. Bende şiddetli yağış sebebiyle yetişemediklerini sonraki gün getireceklerini düşündüm, te...

3

Aras Kargo Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Hammadde
28 Kasım 2023
487

Sayın yetkili, 3103556144648 takip numaralı kargomuz 24.11.2023 tarihinde santral şubeden Marmara transfer merkezine gönderilmek üzere çıkmıştır. Fakat sadece çıkış işlemi görünüyor. Kargomuza ulaşamıyoruz. Tarafımıza bilgi verilmesi için gereğini rica ediyorum.

5
Çözüldü
profile
Emre
25 Kasım 2023
85

"Kargomu teslim aldım desteğiniz için teşekkür ederim"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Santral Şubesi Kargomu Kaybetti

profile
Meltem
23 Kasım 2023
365

Aras Kargo Santral şubesi, evde olduğum halde zili bile çalmadan kargom teslim edildi görünüyor. Ve kargom ortada yok. Şu an nerede kargom hiçbir bilgim yok. Böyle bir sorumsuzluk olamaz, beni aramadan kargomu nereye bırakıyorsunuz. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir işletme. Arıyorum telefonları a...

5
Çözüldü
profile
Gürsel
23 Kasım 2023
49

"Teşekkürler"

Gürsel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Ara Sıra Kargo Çoğu Zaman Çile.

profile
Serkan
16 Kasım 2023
215

Sakarya Aras Kargo Çarşı Şubesi bilerek ve isteyerek telefonlara çıkmıyor. 2 gündür ulaşmak istiyorum. Sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum dedikten sonra herhangi bir ses bağlantı vs olmuyor. Çarşı şubesi çalışanı santralin kendince yolunu bulmuşlar. Böylelikle sistemde telefona cevap vermedi olar...

Aras Kargo Şirketinin İnsanlarla Dalga Geçmesi

profile
Safigul
15 Kasım 2023
20

Aras Kargo, ürünü getirmediği halde 'evde yoktunuz' diye mesaj atıyor. Muhatap alabileceğim kimseyi bulamadım. Kuryenin telefonu yok. Aras Kargo'yu arıyorum, farklı konular için santral çıkıyor. Müşteri temsilcisi yok. Nasıl bir firma bu, ne kadar kötü? Dalga mı geçiyorsunuz? Ben Aras Kargo'yu büyük...

Aras Kargo Teslim Etti Gösteriyor , Teslim Edilmedi

profile
Öznur
06 Kasım 2023
494

Aras Kargo 17 ekim'de Trendyol'dan aldığım ürün ertesi gün teslim edildi olarak görünüyor fakat tarafıma edilmedi. Bu konuyla ilgili santral şubesiyle görüştüm üstümüze aldık kayıp durumda merkezden şikayet oluşturun dediler 4848848 bu koddan takip edin vs. dönen yok Trendyol'a 3 kez bildirdim 5 iş ...

Aras Kargo Teslimat Süreci

profile
Yunus
02 Kasım 2023
191

Ürünüm saat sabah 11:40'da Marmara transfer merkezinden araca yüklendi takip de öyle yazıyor pek inandırıcı değil ama Marmara transfer merkezi Çekmeköy'de ürünün geleceği şube Ümraniye santralde 20 dakikalık mesafe arabayla 5 saati geçti hala gelecek.

Aras Kargo Teslimat Süreci
Aras Kargo Teslimat Süreci
5
Çözüldü

Aras Kargo Şube Ulaşım Sağlanamıyor

profile
Firdevs
12 Ekim 2023
252

Aras Kargo ile şirket olarak çalışmaktayız. Ümraniye santral şubeniz, telefonları açıp sonra görüşme sağlamadan kapatmakta. Teslimat kodu almam gerekm...

1

Kargom Halen Aras Kargo Santral Şubede

profile
Faruk
11 Ekim 2023
76

02.10.2023 tarihinde adıma Aras Kargo santral şubeden 3089641877345 gönderi numaralı kargo verilmiş. Bugün 11.10.2023 kargom halen çıkış şubesinde görünüyor. Şubeyi Kaç defa aradım bilmiyorum ama genelde müşteri hizmetlerine bakan kişi açıp geri kapatıyor ama Dün ve önceki gün 1er defa şube ile görü...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör