to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo firmasının bu kaçıncı işgüzarlığı olduğunu ben sayamadım. Ekran fotoğrafını attığım 113150306479999 numaralı kargom, bize teslim edilmediği halde 'teslim edildi' diye mesaj gönderildi. Kuryeye ulaştığımda, evinize kadar getiremeyeceğini söyledi. Sonrasında kendi firmasına şikayet ettik. Bir daha bu şekilde bir sorun olmayacağı bildirildi. Bugün eşimin, d** K**'nun (0506 392 32 ** cep telefonu) 4217017468653 takip numaralı kargosu, aynı şekilde bize ulaşmadan ve biz teslim almadığımız halde, ekran görüntüsünde görüldüğü üzere 'teslim edildi' mesajı geldi. Firmaya da ulaşamıyoruz. Kargomuzun nerede olduğu belli değil. Kargomuzun içinde değerli bir şey olmasından dolayı değil, sürekli bu sorunu yaşıyoruz. Aras Kargo'nun kargocusu işini yapmıyor. Şikayetçiyim. Ben de devlet memuruyum, işimi hakkıyla yapmaya çalışıyorum, söylenmiyorum. Ama bu Aras Kargo şirketinin Şahmeran şubesi çalışanı işini yapmayan bir kişidir. Bu, belki 10. Kez yaşadığımız bir durumdur. Tüm kargo firmalarında aynı sorun var. Bu kargocu arkadaşı önceki aynı davranışında şikayet etmemiştim. CİMER'e de şikayet ettim. İyi çalışmalar dilerim. (Not: Siz bu şikayeti Aras Kargo'ya iletince arıyorlar, çözmedikleri halde çözmüş gibi yapıp şikayeti kapatıyorlar. Sonuç olarak bir çözüm olmuyor. Bu firma haddini aşmıştır. Mahkemeye kadar gideceğim. Aras Kargo yetkilileri bu şekilde okusun.)
Aras Kargo firması, teslim edilmesi gereken kargomu eve gelip olmadığımız için teslim etmedi. Ne bir arama yaptı, ne de kendileri ya da üst katımıza bir sorma veya bırakma yaptı. İki gündür aynı şekilde mesaj geliyor: 'Geldik, evde bulamadık.' İnsanları bir ararsınız, evde yoksunuz, geldik dersiniz....
Aras Kargo gönderiyi kaybetti. Gönderilen paket sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş, ancak teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçildi, zaten bu bölgede yaşayanlar bu firmanın Yazıbaşı şubesini biliyor. Google yorumlarında da yüzlerce kişi var. Telefonları açmıyor ya da yüzünüze kapatıyorlar....
Aras Kargo yüzünden sürekli mağdur oluyorum. Ne zaman Aras Kargo'ya aldığım herhangi bir şey verilse dağıtıma çıkarıldı mesajı geliyor, ardından adreste yoktunuz gelip şubeden alın mesajı geliyor. Defalarca şubeye ilettik hatta böyle bir şey yaşanırsa şu numaradan bize ulaşın dediler. Bugün aradığım...
Aras Kargo Sorumsuzluğu; 2 Temmuz'da gönderdiğim kargonun, 4 Temmuz'da alıcıya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat yapılmadı ve şu ana kadar çeşitli bahanelerle kargom teslim edilmedi. İlk gün "alıcı adreste bulunamadı" denildi, daha sonra "yanlış adres" notu düşüldü fakat bu bize bildirilme...
Aras Kargo'dan bıktım, nasıl bir kargo şirketidir ya. Kargomu 6 Temmuz'da teslimatı vardı hala gelmedi bana. Üstelik kaç gündür aramama rağmen geliyor. Yolda orada burada diye geçiştiriyorlar. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturmaktan başka bir şey yapmıyor. 10 Temmuz'da da teslim ettik kendisine diye...
Yorumlar