to read complaints and reviews, or file yours. 
"En son arayan hanım efendi ve En son kargoyu getiren kardeşe teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. İstanbul Perpa’dan verdiğim siparişim gel al noktasına gelecekti ancak kargoyu getiren görevli, ...
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine gelen iade kargolarım, teslimat ücreti alınmasına rağmen keyfi olarak adresime getirilmiyor. Her seferinde kargolarımı şubeden almam gerektiği söyleniyor. Ücretini ödediğim bir kargoyu şubeden teslim almak zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili hem ...
Aras Kargo İstanbul Perpa şubesinde bulunan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde yola çıkmak üzere hazırlanmış olan 5772*******89 takip numaralı kargom, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ şubeden çıkış yapmamış görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’daki Piyalepaşa Şubesi üzerinden gelen, yaklaşık 3 desilik bir paketim 28.11....
57450515856232 takip numaralı kargom, 5.11.2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmediği halde Aras Kargo Perpa şubesinin sisteminde otomatik olarak “teslim edildi” şeklinde görünmektedir. Kargonun içeriğinde önemli evraklar bulunmaktadır ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olar...
2 Ekim 2024 tarihinde Aras Kargo Perpa Şubesi üzerinden 62252654555771 numaralı gönderim için tanzim işlemi yapılamamıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Tanzim işlemi yapılamadığı için bana ödenmesi gereken ücret ta...
Trendyol'dan aldığım ürünü Aras Kargo, 14.10.2025 tarihinde Perpa'dan aldı ve Ümraniye'ye getirecekti. Tahmini teslimat tarihi 15.10.2025 idi. Ancak kargom hâlâ gelmedi. Bugünün tarihi 20.10.2025 ve kargom henüz şubeye dahi ulaşmadı. Kargonun günlerdir dağıtım merkezinde kaybolduğunu düşünüyorum.
1 Ekim’de Aras Kargo Mardin Kasımiye şubesi üzerinden ürün iade kargosu gönderdim. Kargo takip numaram: 5201*******91. Kargomun gönderilmesi gereken şube Aras Kargo Bereç Şubesi olmasına rağmen, yanlışlıkla Perpa isminde elektrik ürünlerinin bulunduğu bir şirkete gönderilmiş. Ürünümün yanlış adrese ...
25.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli Perpa şubesinden çıkan ve 27.08.2025’te Malatya Battalgazi Beydağı şubesinden teslim aldığım 9511733801208797 takip numaralı iade gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14 desi olan kargom tarafıma 40 desi olarak yansıtıldı ve yaklaşık 400 TL fazla ücret ...
565*****84641 takip numaralı kargom Pazartesi günü saat 17:00’de İstanbul Perpa şubesinden gönderildi. Bugün Çarşamba saat 11:00 olmasına rağmen hâlâ ...
Aras Kargo Perpa şubesiyle anlaşmalıydım, tarafıma önemli bir evrak gönderildi. Evrak bana ulaşmadı. Aradığımda kaşe ile teslim alınmış dendi. Ben de şubeye gittim ve kaşeyi görmek istediğimi söylediğimde azarlanarak geri gönderildim. Evrakım kayıp, sorunum çözülmedi.
17.01.2025 tarihinde Perpa Aras Kargo şubesinden kargoya verdiğimiz 5153*******96 takip numaralı iade kargomuzun Sivas Kızılırmak şubesine teslim edil...
"Gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim."
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak göstermiş olduğunuz hızlı ve etkili çözüm için size teşekkür etmek istiyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesi, müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar profesyonel bir hizmet sunduğunuzu bir kez daha gösterdi."
"Sorun çözüldü"
Aras Kargo Perpa şubesine gittim, kargo personeli kargo işlemi beni 40 dakika işimi alır giremem, kargonuzu kesemem gibi bir görüşme yaptı. Biz Trendy...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Aldığım ürünü iade için gittiğim Aras Kargo Perpa şubesi 5. Kat (Şişli İstanbul), söylemiş olduğum iade kodunun 1 rakamını yanlış girerek ürün ücretin...
4 sene önce Firmamız Üsküdar ilçesindeydi, e-ticaret platformları ve diğer gönderiler için Aras Kargo ile anlaştık. Bir sonraki sene Bakırköy, son 2 senedir de Şişli Perpa'dayız. Hala iadeler Üsküdar'a gidiyor, belki 20 kez ıslak imzalı, kaşeli dilekçeler merkeze verildi, defalarca ıd verildi yok, h...
Otomatik kedi tuvaletimin iç haznesindeki plastiğin yapıştırılması için Aras Kargo Edirne şubesinden Elektrokent Perpa şubesine gönderim için şubeye teslimini gerçekleştirdim. Ancak yetkili servis teslim aldığında tarafıma ulaşan video sonucunda dehşet yaşadım. Göndermiş olduğum tambur kırılmış ve ...
Aras Kargo Perpa şubesi çalışanları, Perpa şubesi korkunç, kötü, vasat, vasatın altı. Defalarca kargomu yanlış kişiye, yanlış insana gönderdiler. Sürekli oluyor. Kimsede umursamıyor. Kargom adını dahi duymadığım kişilere, insanlara veya daha önce gitmediğim adreslere gidiyor ya da adres doğru ama ba...
8 Mayıs'ta Himi Teknoloji firmasından ürün yapılamayıp parça sorunu temin edilemediği için Himi Teknoloji'nin çalıştığı Aras Kargo'ya, Perpa şubesine teslim edilerek bana gönderilmek üzere yola çıkmıştır. Ancak kargom bana ulaştığında ürün yolda hasar almıştı (kırılmış). Kuryeye ürünü teslim alamaya...
Laptop bataryası almıştım ve onu iade etmek istedim. Aras Kargo'ya verdim. İade için Perpa şubesine bıraktılar ancak 20 gündür aynı yerde. İade süresi...
2 ay önce Dataservis firmasına tamir ettirdiğim bilgisayarım Aras Kargo'ya teslim edildikten sonra Perpa şubesinde kayboldu. Tazmin bedeli olarak 12.000 TL olarak komik bir rakam belirlendi. Tamir bedeli, bilgisayarın kendisi, içerisindeki lisanslar ile birlikte 30.000 TL zarara uğrattılar. Her şeyd...
"Merhabalar, sadece müşteri temsilcisi zeliha Hanım a teşekkür ediyorum, yaklaşık 2 ay sonra çözüm sağlandı"
Merhabalar, Aras Kargo Perpa şubesiyle anlaşmalı müşterisiyim. 04.12.2023 tarihinde İzmir Buca Devlet Hastanesi'ne kargo gönderdik. Hastane deposu, ür...
Perpa'dan Akatlar'a 15 dakikalık yol. Tam 7 gündür hala ulaşmadı. Aras şube telefona cevap vermiyor. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, sanki ilgileniyormuş gibi kayıt aldılar ama yok. Şube Balmumcu'daymış, Akatlar'a 10 dakika mesafe ama hala gelmedi. Bugün sekizinci gün. Eğer bir sorun olursa Ar...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
