to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gecikmesi İşimizi Bir Hafta Boyunca Aksattı
08.05.2026 tarihinde Aras Kargo Perpa Şubesi’nden çıkış yapan, 643021222109 takip numaralı kargom, Antalya Varsak Şubesi’ne bağlı teslimat bölgesine gönderilmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Kargo hareketlerinde ürünün İstanbul, Konya ve Antalya transfer merkezleri arasında sürekli işlem gördüğü görünmekte, ancak buna rağmen teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sistem üzerinde de hâlâ “Yolda” olarak görünüyor ve normal teslimat süresi açık şekilde aşılmış durumda.
Ticari bir firma olarak sunucu RAM’i gönderimi yaptık ve bu ürünün gecikmesi nedeniyle işlerimiz yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde aksadı, mağduriyet yaşıyoruz. Bu kargonun artık daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde adresimize teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme süreciyle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu ciddi aksama nedeniyle, gerekli görülmesi halinde konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı ve hukuki haklarımı kullanmaktan da çekinmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Sayın Recep D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35979517 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo Şikayet birimi ile görüşme yapamam gerekiyor tarafıma dönmenizi bekliyorum.
