to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İle Gönderdiğim Ürün Kırık Geldi
Otomatik kedi tuvaletimin iç haznesindeki plastiğin yapıştırılması için Aras Kargo Edirne şubesinden Elektrokent Perpa şubesine gönderim için şubeye teslimini gerçekleştirdim. Ancak yetkili servis teslim aldığında tarafıma ulaşan video sonucunda dehşet yaşadım.
Göndermiş olduğum tambur kırılmış ve tamir edilemez durumda ulaşmış. Gönderim sağlarken paketlememi gayet güvenilir yapmıştım ki görevli gişe personeli hasar görebilir gibi bir uyarıda da bulunmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise dönüş şubede tutanak tutulması şeklinde oluyor.
Yetkili servis olduğundan dolayı bu durumu gerçekleştiremiyorum. Şu an elimde olan, daha 2 ay kullanabildiğim kırık bir tambur.
Gelişme
Otomatik kedi tuvaletimin iç haznesindeki plastiğin yapıştırılması için Aras Kargo Edirne şubesinden Elektrokent Perpa şubesine gönderim için şubeye teslimini gerçekleştirdim. Ancak yetkili servis teslim aldığında tarafıma ulaşan video sonucunda dehşet yaşadım.
Göndermiş olduğum tambur kırılmış ve tamir edilemez durumda ulaşmış. Gönderim sağlarken paketlememi gayet güvenilir yapmıştım ki görevli gişe personeli hasar görebilir gibi bir uyarıda da bulunmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise dönüş şubede tutanak tutulması şeklinde oluyor.
Yetkili servis olduğundan dolayı bu durumu gerçekleştiremiyorum. Şu an elimde olan, daha 2 ay kullanabildiğim kırık bir tambur.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
