to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Aras Kargo Trabzon Avni Aker Şubesi üzerinden kurye talebinde bulundum. 25 Mart ile 1 Nisan tarihleri arasında, iki kez online sistem üzerinden, iki kez de şubeye ulaşarak kurye gelmesi için talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kargo almaya gel...
"Genel müdürlükten arayan hale hanım ve bir kadın çalışan (özür diliyorum ismini unuttum) sorunla hemen ilgilendiler. Şubenin duyarsızlığını nezaketleri ile kapattılar. Teşekkür ederim."
Kozyatağı kargo şubesinde 1 yıldır sürekli gelen kargolarda sitenin dış kapısına bırakıp gitme, yukarı çıkarmıyorum gel al demeler başladı. Daha sonrasında evde yoksunuz adıyla apartman görevlimize tüm kargoları bırakmaya çalıştılar. Haklı olarak da kendisi kabul etmedi. Geçen hafta yine kargom geld...
Online siteden alışveriş yaptığımda 'Gel Al' noktasını seçiyorum, çünkü bana en uygun yöntem bu. Ancak ne hikmetse, Aras Kargo hariç tüm kargolar ürünü düzgün bir şekilde getirirken, Aras Kargo 'Gel Al' noktası ile bir türlü anlaşamayıp şubeden almamı istiyor. Eğer şubeden ürün almak isteseydim nede...
Bebek yatağı aldım araş kargo aramış şubeye gelip alın diye ters ters havalı konuşmalar elimde bebeğin olduğunu gelip alacak durumum olmadığını bildirsemde aracına sığmayacağını iade edeceğini söylemek de buldu çözümü bu nasıl bir hizmet sanki bedavaya alıyoruz. Ben şubeye gidip alacaksam taşıyacaks...
Ürün adrese gelmedi. 2. Defa aynı sorunu yaşıyorum yetkililerin duruma el atması lazım sürekli çalıştığım kargo online işlemlerden saat aralığı belirlediğim halde telefona ulaşamadıkları için merkez tercihinde bulundunuz ürünü gelip alabilirsiniz mesajıyla karşı karşıyayım
"Şikayetimiz Aras Kargo tarafından çözüme ulaşmıştır ilginiz için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Tepeören şubesi derhal uyarılmalıdır. Her defasında kargoyu getiren arıyor, 'evde misin?' diye soruyor. 'Evdeyim' diyorum, sokağın başına g...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
