to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim Cumartesi sabahı Trabzon’dan gönderilen 5728*******51 takip numaralı midi boy kare yakalı bordo elbise siparişim, aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Aynı tarihten sonra verdiğim diğer tüm siparişler elime ulaştı ancak bu kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numarasını d...
Trendyol üzerinden dün verdiğim kargo Aras Kargo tarafından alındı. Sipariş dün 13.39 da yola çıktı gözüküyor ama bugün herhangi bir güncelleme yok. Siparişim şuan nerede ve 14 Haziran Cumartesi günü teslim edilecek mi bunun hakkında bir bilgi öğrenmek istiyorum.
"Eyv"
Trendyol'dan kargo siparişi verdim. Aras Kargo ile gönderilecekti ama kargo sabah gelmiş, beni aramak yerine nerede bulduklarını bilmediğim bir şekild...
Temudan gelen kargomu 14 Aralık Cumartesi günü teslim edilmiştir. Mesajı aldım fakat kargomu asla teslim almadım, kapıma bırakılmamış, güvenliğe bırakılmamış, evde olmama rağmen kapım dahi çalınmamıştır. Pazartesi gününden beri Aras Kargo Yaşamkent şubesini arıyorum fakat asla kimseyle görüşemiyorum...
Aras Kargo, bizi hiçbir şekilde ne 444'lü çağrı merkezi ne semt şubeleri, hiçbir şekilde çalışanla muhatap etmiyor. Cumartesi günü kargonuz yola çıktı diye 2 defa mesaj aldım. Öğleden sonra saat 14:17'de 'yola çıktık, geliyoruz, 145 lira ödemeniz var' diye otomatik mesaj gönderdi. Ne arayan ne soran...
4340392368456 teslimat numaralı kargom bana ulaşmadığı halde teslim edildi. Gözüktüğü halde cumartesi 1'de kapandığı için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kargomu teslim almadığım halde bir kere bile telefondan aramadılar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
"Elma Bahçe şubesinden memnun değilim. Ama sonraki süreçte müşteri temsilcisi hanımefendinin araması ilgilenmesi,. Öncesinde de Gülbin hanımın ilgisi için teşekkür ederim. Ayrıca Aras Kargo Ferah şubesinde ismini bilmediğim kargo teslim sırasında kibar ve ilgili hanım efendiye de teşekkür ederim. (sipariş verdiğim firmanın müşterilere yaşattığı sıkıntı detayını aktarması ve bana seçenek sunması da ayrıca hoş bir davranıştı.)"
8 Şubat Perşembe tarihinde Zara online mağazasından vermiş olduğum sipariş, 9 Şubat Cuma günü Aras Kargo'ya teslim edilmiş ve teslim tarihi de 13 Şubat Salı olarak görünüyordu. Ben Aras Kargo'nun hızlı olduğunu, Cumartesi veya Pazartesi bile teslim edebileceğini düşünürken, teslim edilmesi gereken t...
Hepsiburada.com web sitesi üzerinden Apple kulaklık satın aldım. Teslimat Aras Kargo ile yapılacaktı. Ürün satıcı firma tarafından kargo firması verildi. Aras Kargo tarafından gelen SMS'de adres yoksanız farklı bir tarihte teslim etmek için seçeneği sundu. Bende adreste olmadığım için teslimat tarih...
15.11.2023 tarihinde Zara online'dan sipariş verdim. Teslimat tarihi perşembe günü olacakken bugün yani 18 Kasım Cumartesi oldu ve siparişim bana değil bir başkasına teslim edilmiş. Siparişimi Manavgat/Antalya'ya vermiştim, fakat siparişim Turgutlu/Manisa'da ve ben teslim almadığım halde teslimat bi...
Kargom cumartesi günü şubeye ulaştı. Bugün sabah dağıtıma çıktı diye ama geldi. 15 dakika önce teslim edildi diye bildirim geldi ancak gelen kargo falan yok. Evimin altında bulunan dükkanlara mı bıraktılar diye indim sordum ama onlara da bırakmamışlar. Ki zaten bir tanesiyle husumetim olması sebebi ...
Payas şubesi Aras Kargo pişmanlıktır; ürünüm cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı ve kargocu beni aradı ama ben online derste olduğum için duymadım aradıklarını, yaklaşık 5 dakika sonra numarayı geri aradım, ama açmadılar, 10 dakika sonra, defalarca aradıktan sonra açtılar . Bu seferde de dedi ki sizin...
18 Mayıs perşembe saat 09:27 'de Boyner online üzerinden yaptığım alışverişim Aras Kargo firması aracılığıyla adresime gönderilmek üzere yola çıkarıldı. ( kargo takip no: 3436568270163 ) 24 Mayıs çarşamba kargom yola çıkarılmış. 27 Mayıs cumartesi telefonuma Aras Kargo'dan "kargoyu kabul etmemeniz n...
Kalitesiz Aras Kargo Eryaman şubesi, artık bu şubeden illallah ettim aksi gibi tüm online alışverişim bunlarla geliyor, bir türlü evde bulamıyorlar bi...
4 Mart cumartesi günü hızlı teslimat yapılacağını düşünerek saat 11:52 de tarafıma kargolanmak üzere, pazartesi günü ulaşmış olur denilerek teslim alınan kargom tam 6 gündür elime ulaşmadı. Kargo firmasının teslim şubesini 13 defa aramam rağmen hiçbir şekilde ulaşamayıp sürekli çağrı merkezine aktar...
"Merhaba, Şikayetimden sonra pazartesi günü kargomu teslim almaya geldiler ama koli olarak belirtmeme rağmen küçük araçla geldikleri için gün içinde büyük araç gönderdiler. Evet, sorunum çözüldü, çok da teşekkür ederim mağduriyetimi gidermeye çalışanlara. Fakat keşke bunlara gerek kalmasaydı, keşke şubeniz uyarılarını kapatmak için benden habersiz talebimi iptal etmeseydi. Bu tarz sorunlar yaşadığım için markayı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum."
Perşembe günü sabahı Aras Kargo'dan kurye çağırdım. Formu online doldurduktan sonra sürekli hata verdiği için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
