Süha Turizm Muavinin Saygısız Tutumu Ve Otobüste Sigara İçmesi

19.05.2026 tarihinde saat 17:30’da Süha Turizm’in Şanlıurfa – Kahramanmaraş seferinde, 28 numaralı koltukta yolculuk yaparken iki muavinin tutumları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüse bindiğim andan itibaren personel kaba ve seviyesiz tavırlar sergiledi, buna rağmen nezaketimi koruyarak sessiz kalmayı tercih ettim.

Daha sonra muavinlerden birinin otobüs içinde sigara içtiğine şahit oldum. Bunun ardından her iki personel de bacaklarımı uzattığım için bana karşı son derece saygısız ve nezaket dışı bir üslupla davrandı. Yolcu olarak kendimi küçük düşürülmüş ve rahatsız hissettim, bu nedenle istemediğim halde bu kişilere gerekli cevabı vererek susmalarını sağlamak zorunda kaldım.

Süha Turizm’i düzenli olarak tercih eden ve hizmetine değer veren bir yolcu olarak, köklü ve kurumsal bir firmada bu tarz personel davranışlarıyla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yolcu memnuniyetini hiçe sayan bu tür çalışanların firmanın kurumsal imajını zedelediğini düşünüyorum.

19.05.2026 tarihli 17:30 Şanlıurfa – Kahramanmaraş seferine ait PNR numaram 36269143’tür. Bu olayla ilgili olarak görevli personel hakkında gerekli soruşturmanın açılmasını, uyarılmalarını ve bu tür saygısız davranışların tekrarlanmaması için gerekli disiplin cezalarının verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.