to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Natoyolu Mamak şubesine bağlı olarak Şirintepe Mahallesi’indeki ev adresime gelmesi gereken 6423920708141 takip numaralı kargom bir türlü t...
Ankara Mamak Natoyolu Şubesi Aras Kargo ile uzun zamandır sürekli problem yaşıyorum ve artık çözüm istiyorum. Son olarak Trendyol’dan, eczanelerde bulamadığım için özellikle sipariş verdiğim lens solüsyonum 10.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı, o gün evde değildim ve telefonu da yoğunluk sebebiyl...
Trendyol’dan aldığım ürünü satıcı Aras Kargo ile, Ankara Mamak Natoyolu şubesi üzerinden gönderdi. 2 Nisan’da kargom dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi; ancak şubeden çıkarılmadan önce sisteme “evde bulunamadı, şubeden teslim alınacak” notu düşüldü ve tarafıma kargoyu şubeden almam gerektiği söylen...
Ankara Mamak Natoyolu Aras Kargo şubesiyle kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Ürünlerim kargoya veriliyor, şubeye kadar geliyor ancak şubede bekletiliyor. Ne arayan oluyor ne de SMS ile bilgilendirme yapılıyor. Ben kargomun durumunu merak edip aradığımda, müşteri hizmetleri kargonun hasar...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Natoyolu Şubesi ile yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tutumu şikayet etmek istiyorum. Bedeni uymayan bir ürünü iade etmek için 07.01.2026 tarihinde ana merkezi arayıp randevu oluşturdum, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine perşembe günü şubeyi aradım, yine kargomu almaya gelen olma...
Dekatlon üzerinden satın aldığım Şubea marka deniz ayakkabısı, Aras Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde kutusu tamamen açılmış ve her yeri yırtık durumdaydı. Paketi getiren görevliye kutunun neden bu şekilde yırtık ve açılmış olduğunu sorduğumda, kendisine bu şekilde teslim edildiğini söyleyip geç...
Trendyol üzerinden 10546444861 numaralı siparişimle satın aldığım klimam, Aras Kargo 5688*******89 takip numarasıyla bugün Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargo görevlileri, ürünü kata çıkaramayacaklarını belirttiler ve eşim evde yalnız olduğu için ...
Trendyol'da yaklaşık 3 yıldır Merich Online adı ile farklı kategorilerde ürün satan bir firmayız. 3 yıldır da İstanbul Bağcılar/Güneşli Aras Kargo Sarmaşık Şubesi ile çalışıyoruz. 22.08.2025 tarihinde Sarmaşık Şube'ye teslim ettiğimiz 1 desilik paket, Ankara Natoyolu Teslimat Şubesi'nde 23.08.2025 t...
Mamak Natoyolu şubesinden bu üçüncü defadır aynı ürünü sipariş ediyorum. Zilim bozuk olduğu için özellikle sistemde evde olduğumu belirtiyorum, ancak ...
14/06/2025 tarihinde Monoksil firmasından ürün aldım. Bize şeffaf kargo ile ürünü görerek alacağımız ve ödemenin kapıda yapılacağı söylendi. Kargo geldiğinde, ücreti almadan ürün teslimi yapılmadı ve kargo şeffaf değildi. Ücreti ödeyip ürünü açtığımda, ürün hasarlı ve kırıktı. Kargocuya söylediğimde...
Aras Kargo Natoyolu Şubesi, Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü 4 gündür bekletiyor. Şubeye gidip teslim almak istediğimde, şubedeki yetkili kargonun kaybolduğunu söylüyor. Bu kadar iş bilmezlik olmaz. Acilen buradaki kişilerin değişmesi gerekiyor. Aras Kargo firmasına zarar veriyorlar. Natoyolu Şube...
Aras Kargo Mamak Natoyolu Şubesi ürünümü teslimat bölgesi dışındaymışım diye getirmeyip iade etmiş. Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı bana. Bu çağda Ankara gibi bir yerde evime 8 km mesafedeki Aras Kargo ürünü teslim edemiyor mu? Ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm çabası yok. Aradığımda biz size b...
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo Natoyolu şubesi, gün boyu evde olmama ve kargo geleceğini bildiğim için beklememe rağmen, 'adreste kimse yoktu, teslim edemedik' diye mesaj...
Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu şubesi, bugün teslim etmesi gereken ürünü 'adres yanlış veya hatalı' diyerek teslim etmeyip, gidip şubeden almamızı beyan ediyorlar. Akşama kadar bekletip 'adresinize geleceğiz' diye mesaj yollayıp insanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Yazıklar olsun.
Anaokulu malzemeleri alanında satış yapan bir firmayız. Ankara Natoyolu Aras Kargo şubesi ile yaklaşık 7-8 yıldır çalışıyoruz ama son zamanlarda gönderdiğimiz anlaşmalı ya da e-ticaret ürünlerinin %75'inde ürünler müşterilere hasarlı ulaşıyor. Ürün geri bize ulaşıyor. Ürünü kargo firması çeşitli bah...
Aras Kargo Ankara Natoyolu şubesi gelen kargolar hakkında net bilgi vermemekte. Kargo geldiğinde dağıtıma çıkacak denilmekte ancak takip no sorgulamalarımda ''adres dağıtım alanı dışında'' uyarılarını görmekteyim. Halbuki adresim merkezi yerde ve diğer kargolarım sürekli gelmektedir. Daha sonra yapt...
Ankara Natoyolu şubesi özensiz, sorumsuz iş yapıyor. Ürünümü teslimat için ertesi gün gelsin işaretlediğim halde müşteri ürünü şubeden alacak notu düştüler ve 3 gündür teslimata çıkarmadılar kargo parasını biz şubeden alalım diye ödemiyoruz dağıtıma çıkmasını talep ediyorum!
Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu şubesi adresimize teslim etmesi gereken ürünümüzü adresimize getirmeyi üstelik aramada ulaşmada. Müşterinin ürünü istememesi süreci ile kaydı kapatmış durumda bizle irtibat kurulmadan ürünü isteyip istemediğimiz hakkında nasıl bir süreç işletilir anlamış değiliz resm...
Aras Kargo Natoyolu şubesi kapımın önünden geçti. Ürünü bırakmadan gitti sebebi ise yoğunluk var kesinlikle kuryeden ve firmadan şikayetçiyim. Bu ilk değil bundan önceki ürünümde yine kapıya gelmeden geldik yoktunuz denildi şikayetimin gerekli birimlere iletilmesini istiyorum
"Şube yöneticisi Ayhan bey benimle iletişime geçip süratle sorunu çözüp ürünün teslimini sağladı. Kendisine ve kargomu teslim eden beyefendiye nazik, yapıcı, çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Natoyolu şubesi hiç evde bulamıyor! Evde olduğum halde kurye evde olmadığım gerekçesiyle ürünü şubeye geri götürmüş. Evde olduğumu kargomu...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
