Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edildi Olarak Görünüyor, Bilgi Alamıyorum

profile
02 Eylül 2025 10:29
506
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aras Kargo ile gönderilen 5667******510 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargomun iş adresim olan Balmumcu, Beşiktaş’a teslim edilmesi gerekiyordu. İçeriğinde Mavi Jeans mağazasından satın aldığım kot pantolon bulunuyor. Mağazada beden olmadığı için ödememi mağazada yaptım ve kargonun iş adresime gönderileceği belirtildi.

Yaklaşık 10 gündür Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, iki kez geri bildirim formu doldurdum ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Siparişime ait fatura numarası: 5762**********21. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve teslim alındığına dair bana herhangi bir belge, imza ya da bilgilendirme yapılmadı; sadece gönderi takibinde teslim edildiği yazıyor.

Kargomun akıbetiyle ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 10:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ebru
Ebru
03 Eylül 2025 11:46

Teşekkür

Ebru
Ebru
03 Eylül 2025 12:06

Paketinizi kaybettik Mavi Jeans size iade ya da tekrar gönderim sağlayacak dediler ama Mavi'nin henüz bundan haberi yok. Bir de hemen geri bildirim istediler inanıp teşekkür ettik. Gerçekten hem Aras Kargo'dan hem de maviden yıldım almaz olaydım bir şey.

Ebru
Ebru
15 Eylül 2025 17:30

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 20:20
155
1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Şubeler Arası Bilgi Karmaşası

profile
12 Eylül 2025 14:21
281
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 10:09
641

profile
02 Kasım 2023 23:13
334
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri