Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılabilir Etiketi Görmezden Gelen Aras Kargo Değerli Tabloyu Kırdı

Kırılabilir Etiketi Görmezden Gelen Aras Kargo Değerli Tabloyu Kırdı
8 Ocak 16:05291

6 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir’den Şanlıurfa’ya Aras Kargo ile kendi yaptığım, manevi değeri yüksek bir tablo gönderdim. Tablonun camlı ve kırılabilir bir ürün olduğunu özellikle belirttim, görevliden dikkatli taşınmasını rica ettim ve üzerine “kırılabilir ürün” etiketi yapıştırmasını istedim; o da bu etiketi pakete yapıştırdı.

Ancak 8 Ocak 2026 tarihinde alıcıdan, tablonun camının tamamen kırıldığı ve içindeki 3 boyutlu çalışmanın dağıldığı bilgisini aldım. Kırılabilir etiketi kullanılmasına rağmen gönderimin bu şekilde hasarlı ulaşması, taşıma sürecinde gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koymaktadır.

Gönderime ait takip numaram 6031516681676 olup, bu numaraya ait taşıma sözleşmesine http://krg.la/Oz63G linkinden ulaşılabilmektedir. Yaşadığım bu olay, hem emek vererek yaptığım çalışmanın zarar görmesi hem de firmanıza duyduğum güvenin sarsılması açısından benim için son derece üzücü olmuştur. Bundan sonra Aras Kargo’yu tercih etmeyeceğimi ve çevremdeki insanlara da bu olumsuz deneyimi açıkça aktaracağımı, benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak istediğimi belirtmek istiyorum.

8 Ocak 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ömer İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34806202 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Merve
Benzer Şikayeti Var
19 Mart 11:19

Herhangi bir gelişme oldu mu acaba?

Benzer Şikayetler

3

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Saygısız Personel Davranışı

24 Haziran 10:1936

20.06.2026 Cumartesi günü kız arkadaşımın bana gönderdiği, takip numarası 6451334937491 olan kargo Beymer Aras Kargo şub...

Video Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Problemi

Aras KargoTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Kerem
Aras Kargo Yapılan Paketim Kayıp!

Aras KargoYapılan Paketim Kayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri