to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürün Teslimatı Ve Kargo Özeni
20 Şubat'ta kargo ücretli ürünü teslim ettiniz, kargo ücretini aldınız. Ürünler kırık çıktı, aldığım firma kabul etmiyor, siz de kabul etmeyeceksiniz. Benim bu mağduriyetimi kim karşılayacak? Allah aşkına, kırılacak eşya olduğu belli, özeni niye göstermiyorsunuz? Şubeniz benim bir üst sokağımda, arabadan kargoları nasıl indirdiğinizi, sağa sola ayağınızla nasıl ittiğinizi biliyorum.
Sayın Belgin Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31674466 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
