Kırık İlaç Teslimatı Ve Dikkatsiz Kargo Taşımacılığı



Kargom hızlı bir şekilde elime ulaştı, ancak gelen ürün kutusuna sarılmış korumalı bir paketti. Paketi açtığımda ise ürünün içindeki tabletlerin, üzerine koyulan ağırlık sonucu kırılmış olduğunu gördüm. Aras Kargo'nun, evrak bile olsa, gönderileri özenle taşıması gerekirdi. Gelen ürün ilaçtı. Korumalı kutudaki tabletlerin kırılması, üzerine ağırlık koyulmuş olabileceği ya da üzerine basılmış olabileceği anlamına gelmektedir.
Sayın Selin E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33009490 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü































