Kayıp Kargo Ve İlgisizlikle Gelen Pişmanlık

Aras Kargo'nun iade ve teslimat süreçlerinde ciddi problemler yaşıyorum. İade edilmesi gereken ürünler zamanında alınmıyor ve teslim edilmesi gereken kargolar sürekli olarak geciktiriliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın aciliyetini belirtmeme rağmen süreçte hiçbir hızlanma sağla...

Aras Kargo aracılığıyla iade ettiğim ürün kargoda kayboldu, şaka gibi bir şey. 16.08.2024 tarihinde iade ettiğim, teslimat tarihi 19.08.2024 olan ürünüm 3 gündür kargoda hareketsiz. Resmen kargomun çalınmış olma ihtimali var ve ben bu hatayı düzeltecek bir muhatap bile bulamıyorum. Böyle rezil, kötü...

Aras Kargo kargomu bir türlü getirmedi. Ulaştığım zaman kaybolmuş olabilir. Barkodu okunmaz halde olabilir. Araştırılıp dönüş yapılacak denildiği halde hâlâ bekletiliyorum ve hiçbir şekilde bir cevap alamıyorum. 13.09.2024 tarihinden bu yana hâlâ ne ulaştı ne iade bilgisi verildi ne de ücret iadesi ...

22.03.2024 yani dün teslim edilmesi gerekilen kargo bugün halen daha teslim edilmedi ve şu an kargonun nerede olduğunu da bilmiyorum ne doğru düzgün bir müşteri hizmetleri var ne de yaptıkları iş doğru düzgün Aras Kargo tam bir pişmanlıktır. Kargoyu takip dahi edemiyorum. Bu da son Aras Kargo'yla ne...