to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Calliel firmasından aldığım, içinde krem bulunan ve yaklaşık 900 TL değerindeki kargom, Aras Kargo tarafından adresime teslim edi...
15.11.2025 tarihinde Kars Kağızman şubesinden Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 5209*******14 olan kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Özgürlük Mahallesi Mithatpaşa Cad. Uğur Apt. No:79 Çantay Market Kepez/Antalya’dır. Kargomun içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde malzeme ...
5208*******48 takip numaralı kargomun İstanbul’dan Ankara’ya bir günde ulaşması gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerinde Göksu şubesi görünüyor ancak kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fak...
4 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 5737*******68 takip numaralı kargom (4 adet, toplam 7.750 TL değerinde lastik) Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi’nde olmasına rağmen 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de Sivas merkezdeki iki farklı şubeyle defalarca iletişime geçtim, an...
Aras Kargo’nun Kars Sarıkamış şubesinden gönderilen 5736*******94 takip numaralı kargom başta olmak üzere, uzun zamandır tüm gönderilerim adresime teslim edilmiyor. Her seferinde kargolar şubede bekletiliyor ve evlere çıkarılmıyor. Bu durum sadece bana özel değil, ilçede genel olarak yaşanıyor. Bu ...
20/10/2025 tarihinde Kars Merkez'den Aras Kargo aracılığıyla, içerisinde süt ürünleri bulunan kargomu Eryaman Susuz Mahallesi 5304. Cadde, Kızılkayala...
15.10.2025 tarihinde ve daha önceki zamanlarda Kars/Sarıkamış Aras Kargo şubesinde benzer sorunlar yaşamaktayım. Kargo teslimatı sırasında, kargo bana ulaşmadan teslimat kodu isteniyor, aksi halde kargonun geri gönderileceği belirtiliyor. Ayrıca, kargo görevlileri binanın önüne geldiklerini, kargomu...
7 Ekim tarihinde Edirne’den İstanbul’a, Aras Kargo Ispartakule şubesinden gönderdiğim kargo için 730 TL ücret ödedim. Aynı tarihlerde Kars’tan İstanbul’a gönderilen kargom ise sadece 216 TL tuttu. Edirne-İstanbul arası otobüs bileti bile 500 TL iken, kargo ücretinin bu kadar yüksek olması bana mantı...
Aras Kargo Kars Kafkas şubesi üzerinden kapıda ödemeli olarak gönderdiğim 5689*******42 numaralı kargom, dağıtıcı kurye tarafından açılmış ve müşterime teslim edilmemiştir. 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise yaşanan durum inkar edildi ve herhangi bir çözüm sunulm...
10.09.2025 tarihinde saat 18:33’te 5676*******14 takip numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo’dan “adresinizde bulamadık, gönderinizi size en yakın esnaf dolap noktasına bırakacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim ve kimse gelmeden bu mesaj gönderildi. Teslimat adresim Şahin ...
Ürünüm Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde teslim edildiği bildirildi. Ürünüm kayıp ve karşımda muhatap yok, arıyorum fakat iletişime geçemiyorum. Onay kodu veya T.C. kimlik numarası istenmeden teslim edildiğine dair mesaj atıyorlar. Bu nasıl bir işletmeciliktir, insanları mağdur ediyorlar...
Bugünden beri Aras Kargo'dan kargo bekliyorum. Gönderdikleri linkten bakıyorum şu saatlerde elinizde olacak diyor ben sırf o mesaj yüzünden bugün evden işe gitmedim şimdi girdim baktım hala gelecek Bugün diyor siz dalga mı geçiyorsunuz. Siz ve sizin gibi tüm kargo şirketleri kapanmalı acilen çünkü i...
Kumtel'dem aldığım fırın ve ocak Aras Kargo ile teslim ediliyordu. Bize 12/15 Arası geleceğiz dediler ancak 11/15 gibi arayıp geldik kapıdayız yoksunuz. Buraya bırakıp gidiyoruz diye gayet kaba ve iletişimsiz bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattılar. Ben İstanbul dan Sakarya ya taşınıyorum, he...
Ürünüm sözde bana teslim edilmiş, benim haberim yok. Nerede ürün? Kendi kafanıza göre, sözde Bursa'ya geri gitmiş, sonra bir anda Ankara'ya gelmiş. Be...
Merhaba, 20/07/2025 tarihinde idefix alış-veriş platformundan alışveriş yaptım. Aras Kargo şirketi ürünü teslimat adresi yerine fatura adresine bıraktı ve benim adıma bıraktığına dair onay verildi. Ancak ben ne o adresteyim ne de kargomu teslim aldım. İlgili şubeyi arayıp ürünümün yanlış adrese bıra...
Aras Kargo, Trendyol ürününü satıcı gecikmeye girmesin diye önden barkodu kesip sisteme giriyor. 19 Temmuz'dan 24 Temmuz'a kadar kargo hareketsiz görünüyor. Aradığımda ise 28 Temmuz teslimat tarihi veriliyor. Ürün Kars'tan değil, Burdur'dan Eskişehir'e geliyor. Satıcıyı mı koruyorsunuz? Brk Design T...
Aras Kargo Ümitköy şubesine gelen kargomun sabah mesaj gönderilerek 2 saat içinde adresinizdeyiz derken saat 19.00 oldu hala kargomdan bir ses yok. Hatta canlı takipten gördüğüm kadarıyla oturduğum siteye kadar geliyor ve paketi bana teslim etmiyor. Bu nasıl bir şeydir anlamadım. Canlı takip sisteml...
"İlginiz için teşekkürler"
16/07/2025 tarihinde Aras Kargo Eskişehir Battalgazi şubesi tarafından teslimi yapılan. (949 TL) olarak ödemesini yaptığım şiparişin tanıtımını (rekla...
Konya ilinden, Sakarya iline 5 günde kargoyu getiremiyorsanız bu isle ilgilenmeyin bir zahmet. Müşteri hizmetlerinizi ne zaman arasam sistem arızası var, ekrandan kontrolü sağlayamıyoruz diyorlar. Acil bir kargo var fakat karşımda ne muhatap ne de isini layıkıyla yapan bir firma var.
Aras Kargo'dan siparişim gelecek, iki gündür gelmiyor. Adres eksik diyorlar ama bir eksiklik yok. Aras Kargo dışında aynı adrese diğer kargo firmaları nasıl getirip teslim edebiliyorsa, Aras Kargo da getirebilmeli. Telefon bile açmadılar. Şikayetçiyim, şubeye de gönderemiyorum çünkü uzak bir yerde. ...
Merhaba, Aras Kargo 4 gündür teslim edilmesi gereken kargomu adrese gelmeden 'Gönderi teslim edilemedi ve gönderim yeniden planlanacak' diyerek teslim etmiyor. Şubeyi arayıp ulaşmaya çalışıyoruz ancak telesekreter karşımıza çıkıyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. İlgilenilmesini talep ediyoruz.
"Hızlıca dönüş sağlandı, temsilci oldukça ilgiliydi kendisine ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim. Kargomu aynı gün içinde teslim aldım."
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
