to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Gelmemesi Ve Teslim Etmeme Sorunu
Gelmiyor. Takip numarası 6333274308513. Akdeniz, Mersin. Sizden ricam, ismim Aras. Kargo size geldiğinde, "Bu kişinin kargosunu kabul etmiyoruz" desin ve konu kapansın. Ne zaman bir sipariş versem, Aras Kargo diyorlar. "Aha, daha o ürün elime geçmez" diyorum. Her seferinde bunu yaşattılar. Benim ürünlerimi kabul etmesinler çünkü bana çok zarar veriyor. Aras herkes geliyor, Aras beni bulamıyor, yalan söylüyorlar. Daha önce biz geldik, siz yoktun, dediler. Ürünümü iade ettiler. Bende kamera kaydı var. Gelin bakın, sizin elemanlarınız ne zaman, hangi araçla geldiler, bakalım dedim; gelmediler. Kısaca, benim ne gönderimim ne de bana geleni kesinlikle kabul etmesinler.
Sayın Mahmut S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34857747 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Bak saygısızlık etmek etmek istemiyorum ben bir işletmeci olarak çok sayıda ürün siparişi veriyorum ne zaman size bir ürün verilse aynı sorunu yaşıyorum ve sizden ricam M** olarak size bir ürün verilirse biz bunu kabul etmiyoruz bu müşteri sorunlu deyin ve BİM hıiç bir ürünümü kabul etmeyin sizinle çalışmak istemiyorum gereğinin yapılmasını arz ederim
