to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Takip Numarası 4 Gündür Aktif Değil, Endişeliyim
Yun Express ile gelen kargom gümrükten çıktı ve Aras Kargo'ya teslim edildi, ancak hâlâ takip numarası aktif olarak görünmüyor. 4 gündür bekliyorum. YT2513321272325126 numaralı gönderimin Aras Kargo takip kodu hâlâ yok. Daha önce alışveriş yaptım ve hepsi 1 günde aktif oldu. Kaybolmasından korkuyorum, lütfen ilgilenir misiniz?
Sayın Erhan B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32615537 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hala hiçbir gelişme yok Aras Kargo ya devredilmiş ama hala takip kodu üretilmemiş. Paketimin çalınmasından endişeliyim.
