to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 5209*******51 takip numaralı kargomun Van İpekyolu şubesine gelmesini ve ev adresime yakın bu bölgeden dağıtıma çıkmasını beklerken, kargomun başka bir şubeye gönderildiğini öğrendim ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
20.11.2025 tarihinden beri kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş durumda. Talebim, kargomun oyalamadan ve mağduriyetim uzatılmadan Van İpekyolu bölgesindeki ev adresime teslim edilmesi yönünde.
Konu ile ilgili çağrı merkeziyle de görüştüm. Bana şubeyi aramam gerektiği söylendi, ancak sorunun şirketin yönlendirmesiyle ilgili olduğunu, bu yüzden çözüm beklediğimi özellikle ifade ettim. Buna rağmen net bir çözüm sunulmadı. Kargomun doğru bölgeye yönlendirilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
26/09/2025 tarihinde, 7260026366621696 teslimat numaralı kargomun Van Erciş Latifiye Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesini beklerken, adresimin teslimat alanı dışında olduğu gerekçesiyle kargomun dağıtıma çıkarılmadığını öğrendim. Oysa daha önce aynı adrese teslimat yapılmıştı ve ilk kez böyle...
14 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 5209*******42 takip numaralı kargom yanlış adrese yönlendirilmiş. Sabah saat 10:00’da teslimat için mesaj aldım ve saat 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak kargom teslim edilmedi ve ardından adresin yanlış olduğu gerekçesiyle Şehitlik Şubesi’nden al...
Aras Kargo ile 5209*******62 takip numaralı gönderim, adresim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış adres” olarak işlenmiş ve şubede bekletilmektedir. Adresimi özellikle kontrol ettim ve teyit ettirdim, buna rağmen 14 saattir kargom şubede tutulup iade sürecine alınmak üzere bekletiliyor. ...
25 Ekim 2025 Cumartesi günü Aras Kargo tarafından kargomun adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 30 Ekim 2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. 5205*******74 numaralı kargomun teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kar...
Aras Kargo, elime dün ulaşması gereken kargoyu bana haber verilmeden yanlış adrese yönlendirerek, ki her zaman kullandığım adreste diğer firmalarda bu sorunu yaşamıyorum, şubeye geri götürmüş. Kargoyu şubeden teslim almak için şubeyi arıyorum, 'Kargonuz burada yok, dağıtımdadır' diyorlar. Dağıtımda ...
Yorumlar