to read complaints and reviews, or file yours. 
5687*******95 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü dağıtıma çıkan kargom, yanlış bir mahalle şubesine yönlendirilmiş. Bu konuda aranıp bilgilendirildim ve ertesi gün kendi mahalleme ait şubeye aktarılacağı, cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak kargom teslim edilmedi.
Mimoza Yalova Şubesi’ni defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sonrasında genel Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun bilgim dışında iade edildiğini öğrendim. Oysa bana teslim edileceği söylenmişti. Ayrıca müşteri hizmetleri, şubeyle iletişime geçmem halinde inisiyatifle kargonun geri getirilebileceğini iletti; fakat şube telefonlarıma kesinlikle yanıt vermiyor. Kargo ücretim dahil tüm ödemelerimi sipariş sırasında gerçekleştirdim.
Bu tür bir sorun daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı çok mağdurum. Kargomun tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos’tan beri Aras Kargo Mimoza Şubesi’nde bekleyen 5661*******15 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, evde olmadığım gere...
16 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi’ne ulaşan 5728*******44 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak seçmeme ve adresim merkezi konumda (Çiftlik Mahallesi Dolunay Sokak No:3 Çiftlikköy/Yalova) olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Daha önce de ay...
Şikayet sebebim Yalova Mimoza Şubesi’dir. Aras Kargo 5682*******42 numaralı gönderimle ilgili olarak, kargo dağıtıma çıkarılmadan “adresinize geldik, yoktunuz” şeklinde bir SMS aldım ve kargomun şubeden alınması gerektiği bildirildi. Oysa evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret gerçekleşmedi ve kapı...
Aras Kargo Mimoza Şubesi’yle defalarca sorun yaşıyorum. 5654*******73 takip numaralı gönderim 2 gündür evde olmamıza rağmen teslim edilmiyor. Hiçbir şekilde ne kapıya herhangi bir not bırakıldı ne de arandık. Kapıda ödeme olarak gelen bu kargonun teslim edilmemesi hem beni mağdur ediyor hem de işimi...
Yorumlar