Aras Kargo Malatya Akpınar Şubesi'nde Teslimat Sorunu!


Aras Kargo Malatya Akpınar Şubesi üzerinden beklediğim kargom 17–18 Kasım gibi şubeye ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Dün tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, 5747*******29 takip kodu da gönderildi. Gün boyu aracı takip ettim, akşam saatlerinde teslimata 37 durak kaldı şeklinde görünüyordu ancak mesai bitene kadar kargo gelmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise sistemde kargo sanki hiç dağıtıma çıkmamış gibi sadece şubede gözüküyor. Ayrıca tahmini teslim süresi de 3 günü aşkın süredir geçmiş durumda.
Yaklaşık 950 TL değerinde bir kıyafet bekliyorum. Çağrı merkezini ve şube telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ne bilgi veriliyor ne de açıklama yapılıyor. Hem kargonun yanlış bilgiyle “dağıtımda” gösterilmesi hem de sonrasında tekrar şubede görünmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle benimle iletişime geçilerek özür dilenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp bilgilendirme bekliyorum.

6 Mayıs 2023 tarihinde adıma kargo gönderildi. Bugün 24 Mayıs ve kargo hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takipten baktığım zaman bulunduğum şehirde görünüyor. Kargom gecikince teslim şubesi olan Aras Kargo Malatya Akpınar şubesine gittim deprem dolayısıyla şubenin 1.organize sanayi bölgesinde olan ...
Aras Kargo Malatya Battalgazi Akpınar şubesinde kargolarım sürekli olarak şubede bekletiliyor. 16 Ekim 2025 tarihinde de, 5727*******38 takip numaralı kargom 10 gün boyunca şubede tutulduktan sonra teslim edildi. İkamet adresim ilçe merkezinde olmasına rağmen, haftada sadece bir gün “mobil dağıtım g...

Aras Kargo aracılığıyla 619 TLlik ürün satın aldım. Ürünler 8 Nisan'da kargoya verildi. Malatya Battalgazi Akpınar şubesine gelince günlerce gelmedi ü...

Dün 26.05.2023 tarihinde Aras Kargo Malatya Akpınar şubesini aradığımda kargonuz dağıtıma çıktı akşam üstü teslim edilir denildi. Teslimat yetişmez ise yarın arayın yardımcı olalım denildi. Ama kargom teslim edilmedi bugün 27.05.2023 tarihinde kargom neden gelmedi dediğimde şubeye gelip almanız gere...
Yorumlar