to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönderim, teslim edilmesi gerekirken, dün teslim edilmedi ve hâlâ şubede görünüyor. Bugün dağıtıma çıkıp çıkmayacağını öğrenmek için şubeyi aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, kimse telefona bakmıyor. Genel merkezi aradığımda da uzun süre bekletildim ve yine kimse yardımcı olmadı.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Gönderimin içinde maddi değeri olan bir ürün bulunmakta ve bu ürün için ücret ödedim. Buna rağmen ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım.
31 Ekim 2025 tarihinde kargomun adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Başka bir beklentim yok, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şikayetimi ilk defa buraya yazıyorum. 9 Ekim'de şubeye kargomu verdim. Çalışanlar en geç bir haftaya karşı tarafa ulaşır dediler. İki hafta sonra aradım kargo teslim edilmedi deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman yanlış numara veya adres vermiş olabilirsiniz diyorlar. Verdiğim bütün bilgile...
3104585156781 gönderi numarasına sahip gönderim 02.12.2023 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkmadı. 08.12.2023 tarihinde 4442552 numaralı müşteri hizmetleri numarasından bilgi aldığımda sisteminde iade göründüğünü müşteri temsilcisi bana bildirdi. Dağıtıma çıkmayan ürünün nasıl iade oldu...
15.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürün, satıcıyla aramızda 2-3 saat olmasına rağmen tam 11 gündür elime geçmedi. Siparişin 5. gününde teslim edildi olarak sisteme girilmiş, fakat ben teslim almadım. Şubeye telefonla asla ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm sunul...
Yorumlar