to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde 5666******490 takip numaralı Trendyol siparişim için “kargonuz yola çıktı” mesajı aldım, ancak gün sonuna kadar teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında Trendyol’dan “teslim edemedik” şeklinde bir mail aldım ve kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı belirtildi. Ancak kargo tekrar dağıtıma çıkmadı, Aras Kargo’nun kendi sisteminde ise “alıcı kabul etmedi” şeklinde yanlış bir açıklama girilmiş. O gün bana herhangi bir telefon gelmediği gibi, kargonun kendisi de elime ulaşmadı.
Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım; bazen başka adrese gidip “yoksunuz” deniyor, bazen de paketim evden 50 metre uzakta bir yere bırakılıyor. İstanbul Anadolu Kavağı’nda bu tür ciddiyetsiz uygulamalarla sürekli karşılaşıyorum.
Kargomun bir an önce doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5726*******52 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ankara Mamak bölgesinde dağıtıma çıkan kargom için 14:14’te kuryeden bir çağrı geldi, ancak çağrıya anında yetişemedim. Hemen ardından “ev...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 249 TL + 249 TL olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo tarafından taşındı. 5725*******21 takip numaralı gönderim, adresime teslim edilmeden sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Kargo dağıtım çalışanı beni arayarak adresin ke...
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, tedarikçi firma tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numarası: 5731******890. Gönderinin tahmini teslim tarihi 21.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (28.10.2025) kargom hala yolda görünüyor ve tarafımıza tes...
8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5676*******57 takip numaralı kargomun İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Aras Kargo, teslimat için gelmedikleri halde geldiklerini iddia etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargomun t...
Yorumlar