to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesinden beklediğim iki farklı kargom (takip numaraları: 5726*******54 ve 5726*******83) adresime teslim edilmedi. Şube, eşimin kendilerini arayarak kargoyu gelip alacağımızı söylediğini iddia etti ancak böyle bir arama kesinlikle yapılmadı. Şubeyi arayarak bu bilginin hangi numaradan geldiğini sorduğumda ise net bir yanıt alamadım.
Şubede çalışan beyefendinin üslubu son derece saygısızdı ve gerçeği yansıtmayan açıklamalar yaptı. Evde olmama rağmen “evde bulamadık” mesajı gönderildi ve kargo teslim edilmedi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Eşimin aramadığını belirttiğimde ise çalışan kişi benimle tartışmaya girdi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kargoları gelip almam gerektiği söylendi. Oysa ben kargolarımın adresime teslim edilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum; şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Ücretini ödediğim hizmetin bu şekilde aksatılması ve yanlış bilgi verilmesi kabul edilemez. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.
Aras Kargo’nun 5731*******52 takip numaralı gönderisiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 03/11/2025 tarihinde kargomun “yola çıktığı” bildirimi geldiği anda, hemen “04/11/2025 tarihinde adresime bırakın” seçeneğini seçtim ve sistemde “Gönderinizi bir sonraki iş gününde teslim etmek üzere sizi...
Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesinden 5667*******54 takip numaralı gönderim, evde olduğum halde “evde yoktunuz” denilerek şubeye bırakıldı ve teslim almam istendi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi, ayrıca bana kimse ulaşmadı. Cumartesi günü geldiklerini söylüyorlar fak...
Aras Kargo İzmir Karabağlar Şubesi üzerinden 5684*******85 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Dün tüm gün adreste olmamıza rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise “müşteri kabul etmiyor” şeklinde yanlış bir gerekçeyle gönderimin ia...
Aras Kargo ile 5722*******22 takip numaralı gönderim, İzmir Bornova adresime bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen, kurye tarafından “evde yok” şeklinde yanlış bir açıklama yapılmış ve teslimat sağlanmamıştır. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Akşam saatlerinde...
Yorumlar