Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Şube Çalışanları Sorumsuz Davrandı

13 Kasım 14:22
106

Aras Kargo’nun Kızılırmak şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5741*******72 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tekrar gönderim için talep oluşturulduğu ve kargomun adresime ulaşacağı söylendi. Ancak buna rağmen şube, kargomu tekrar satıcıya iletmiş.

Ayrıca şubedeki kargo çalışanının sorumsuz tavrından da şikayetçiyim. Şikayetimi dile getirdiğimde, “şikayet edersen et” şeklinde umursamaz ve kaba bir yanıt aldım. Onca harcadığım emek karşısında kargocunun verdiği bu tavır beni gerçekten çok üzdü ve çıldırttı.

Ben bu ürünleri almak için uzun süre indirimleri takip ettim ve zaman harcadım. 920 lira ödeyerek aldığım ürünlerin güncel fiyatı şu anda 1330 lira olmuş durumda. Yani aynı ürünleri tekrar almam için 400 lira daha fazla ödemem gerekiyor.

Kargomun bana tekrar gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
15 Kasım 15:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Denilen Kargom 4 Gündür Yok Şube Sürekli Oyalıyor

10 Kasım 11:59
174
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şükrü
18 Ocak 20:30
517
"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkürlerimi sunuyorum. Çözüm odaklı, ilgili ve işinin ehli bir temsilciydi... 💯... Ama Aras Kargo şubelerinde böyle nazik, ilgili, çözüm odaklı insan görmek imkansız. Şubelerdeki görevli arkadaşlara da sesleneyim buradan. İnsanlara yaklaşımınız beni araya temsilciniz gibi olsun. Görüşmüş olduğum temsilciye teşekkürlerimi sunuyorum ❤️"
Aras Kargo'nun İhmalkarlığına Tepki: Kargom Neden Günlerce Bekliyor?
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Tunahan
13 Mayıs 2024 19:09
1.019
Aras Kargo Ürünümü Getirmedi Şikayetçiyim
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

23 Mart 2023 16:28
629
Aras Kargo Adrese Götürmüyor Lütfen Çözüm
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri