to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Kızılırmak şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5741*******72 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tekrar gönderim için talep oluşturulduğu ve kargomun adresime ulaşacağı söylendi. Ancak buna rağmen şube, kargomu tekrar satıcıya iletmiş.
Ayrıca şubedeki kargo çalışanının sorumsuz tavrından da şikayetçiyim. Şikayetimi dile getirdiğimde, “şikayet edersen et” şeklinde umursamaz ve kaba bir yanıt aldım. Onca harcadığım emek karşısında kargocunun verdiği bu tavır beni gerçekten çok üzdü ve çıldırttı.
Ben bu ürünleri almak için uzun süre indirimleri takip ettim ve zaman harcadım. 920 lira ödeyerek aldığım ürünlerin güncel fiyatı şu anda 1330 lira olmuş durumda. Yani aynı ürünleri tekrar almam için 400 lira daha fazla ödemem gerekiyor.
Kargomun bana tekrar gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Kızılırmak şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 5740*******31 takip numaralı kargom, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradığımda sürekli “yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım. Cumartesi günü de teslimat yapılmadı. Pazarte...
Merhabalar, Aras Kargo Kızılırmak şubesi tarafından 4311311753022 numaralı gönderici ödemeli kargom bana gelen SMS ile bana teslim edildiği söylenmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargoyu teslim almadığımı ve teslim alındığına dair herhangi bir kod veya kimlik numarası vermediğimi belirtme...
27 Ekim’de dağıtıma çıkan 5734*******77 numaralı kargom, dağıtım elemanı adresime gelmesine rağmen teslim edilmeden geri götürüldü. Kargo görevlisini arayarak neden teslim etmediğini sorduğumda, umursamaz bir tavırla “Ben bekleyemem, aradığım gelip alın” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine Aras Karg...
Yorumlar