to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde 5209*******98 takip numaralı kargomu Aras Kargo Bağcılar şubesine teslim ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargomun 14.11.2025 tarihinde alıcıya ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, 15.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Alıcı kişi, kargo görevlisi tarafından aranarak “oraya biz bakmıyoruz” şeklinde bir cevap almış. Kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli telesekretere yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kargo gönderim ücreti olarak 240 ₺ ödedim ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, kargomun bir an önce alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca çözülmesini bekliyorum.
26.09.2025 tarihinde Aras Kargo Bağlar Şubesi üzerinden gönderilen 5682658880673 takip numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve teslim alan kişi olarak sadece bir baş harfi ve T. C. Kimlik ...
29/08/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5671*******73 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak adresimi sordu, adresi paylaştım ve geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda yine geleceğini belirtti fakat yine gelmedi. Sonrasında kendisi arayıp kar...
24 Ekim Cuma günü saat 11.34’te Aras Kargo görevlisi tarafından arandım. O sırada evde değildim, bana bir kod geleceğini ve bu kodu iletmemi istedi. Kodu verdim, ancak eve döndüğümde kargomun teslim edilmediğini gördüm. İçinde benim için önemli olan üç parça, iki paket ürün bulunuyordu. Teslim almad...
3.11.2025 tarihinde Mersin Pozcu Aras Kargo şubesinden beklediğim kargom, her zaman teslimat yapılan ve adres olarak bilinen evime getirilmedi. Evde olduğumu belirten gelen SMS’i de yanıtlamama rağmen, kargom teslim edilmeden gidildi. Kargo takip numaram: 5207******48. Benzer sorunları daha önce de ...
Yorumlar