to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Amazon üzerinden aldığım JBL hoparlörüm (takip numarası: 5663*******45) için iki gündür mağduriyet yaşıyorum. Orhanlı şubesini aradığımda, Ürünümün yarın elime ulaşacağı söylendi. Detaylı bilgi istediğimde ise hanımefendi telefonu suratıma kapattı. Daha sonra amazondan bir yetkiliyle konuştuğumda kargomu kaybettiklerini öğrendim.
Teslimat tarihi en geç 13 Ağustos olarak bilgilendirildim ve projemi ona göre hazırladım şu an bu konuda büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Önce kargo olmadığı halde yarın gelecek diye yalan söyleyip sonra telefonu suratıma kapadılar ve sonuç kargoyu kaybetmişler :) İşte size üstün Aras Kargo hizmetinin kusursuz bir örneği.
12.06.2024 çarşamba günü Amazon Prime'dan ertesi gün teslimat olarak 1 adet stüdyo hoparlör ve 2 adet kablo siparişi verdim. Aras Kargo üzerinden kargo işlemi sağlanacaktı. 13.06.2024 sabah saatlerinde bir kargo çalışanı geldi. 2 adet kabloyu bana teslim ederken, stüdyo hoparlörün depodaki karışıklı...
Aras Kargo firması teslimat ile resmen bir sorun yaşatıyor. Ürün 2. defa adresimize geldiğinde arayan kargo elemanına 1 sokak arkadaki esnaf noktasına bırakma konusunda anlaştık, kargo elemanı tamam dedi fakat kargoyu bırakmadı. Sonrasında dün saatlerce görüşmem neticesinde Aras Kargo ile çözüm bula...
Çarşamba günü amazondan Laptop siparişi verdim. Perşembe günü Aras Kargo'ya iletilmiş olarak biliyorum. Tahmini teslimat tarihi dün olmasına rağmen kargom gelmedi. Bugün de herhangi bir şekilde ulaşamıyorum kargomun nerede olduğuna. Hem tahmini teslimat tarihi geçiyor hem de bilgilendirme yapmıyorsu...
Yorumlar