to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da Ankara’dan Aras Kargo ile gönderdiğim, gönderici olduğum 5208*******81 takip numaralı kargom 10 Kasım’dan bu yana Kocaeli transfer merkezinde kaybolmuş durumda. Kargonun içeriğinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 6 adet Tchibo marka pipetli bardak bulunuyor (Dolap sipariş no: sp0554*****34). Ürün bedeli ve kargo ücreti toplam 200 TL olup, kargo ücreti olarak 50 TL ödedim.
Kargo takibinde 4 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece “kargonuz yolda” bilgisini alıyorum, net bir açıklama yapılmıyor. 13 Kasım’da 11543165 numaralı talep oluşturdum fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kargomun bir an önce bulunup alıcıya teslim edilmesini ya da ürün bedeli ve kargo ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan acilen çözüme kavuşmasını istiyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, Aras Kargo Çanakkale Merkez şubesinden 5204*******57 takip numarasıyla gönderdim. An...
10 temmuzda kargoya verilen ürünüm o gün Sakarya'da Kocaeli transfer merkezine gitti ve hala orada gözüküyor. Hiçbir hareket yok. Arıyorum bildirim yapıyorum hiçbir yetkili dönüş yapmıyor. İnsanları oyalıyorsunuz. Ürünüm değerli ve acil bir ürün bunu dile getirmeme rağmen iki dakika ulaşabileceğiniz...
5208*******69 takip numaralı kargomun 7 Kasım’da Adana’dan İstanbul, Kadıköy-Feneryolu’na teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 9 Kasım’dan bu yana Kocae...
Merhaba, Dolap uygulaması üzerinden porselen bardak almıştım ve Aras Kargo ile gönderilmişti. Fakat kargo kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Dolap uygulamasında bu esnada sipariş tamamlandı olarak işaretlendi ve ödeme satıcıya gitti. Aynı gün itiraz ettim kargo gelmediği için. Destek talepleri kısmında...
Yorumlar