to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 36 Saattir Aynı Yerde Bekliyor, Bilgi Alamıyorum
Kargom 02.06.2025 19:05 tarihinden beri Diyarbakır'da bekliyor. Normalde hiç böyle bir durum yaşamadım. 36 saat geçmesine rağmen kargom hâlâ aynı yerde görünüyor. 'Yolda' deniyor; bir kargo hiç mi 36 saatte varış şubesine geçmez? Kargomun nerede olduğunu detaylı olarak öğrenmek istiyorum.
Sayın Mert Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32656312 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler
