to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Kocasinan şubesinde yaşadığım süreçte tamamen müşteriyi suçlayan ve sorumluluk almayan bir yaklaşım ile mağdur edildim. Gönderici Pazartesi günü kargomu gönderdi, Salı günü kargo dağıtıma çıktı. Çarşamba günü beni arayarak adreste bulunamadığımı, bu yüzden kargomu şubeden almam gerekt...
Aras Kargo’nun Kayseri Kocasinan Tekir şubesine bağlı olarak teslim edilen 6405396760692 takip numaralı kargom bugün adrese çıkarılmadı, hiçbir şekild...
24 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Kocasinan Şubesi’ne kargomu elden teslim almak için gittiğimde, şube sorumlusu benden kimliğimi istedi, kimliğimin fotoğrafını çekip bir başkasına gönderdi ve ardından kargomu teslim etti. Kimlik bilgilerimin bu şekilde izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılması b...
"Müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim"
26 Aralık 2025 tarihinde Adana Ceyhan Aras Kargo şubesinden, Kayseri Kocasinan bölgesine gönderdiğim, takip numarası 5217*******67 olan kargomla ilgil...
27 Kasım sabahı Aras Kargo Kocasinan Şubesi tarafından cep telefonuma, kargomun 2 saat içerisinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Tüm aile gün boyu evde olmamıza rağmen sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dadı...
17.11.2025 tarihinde saat 16:20 civarında Aras Kargo’nun 5747*******58 numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Eşim de ben de çalıştığımız için Aras Kargo’nun kendi sitesinde sunulan “kapıma bırak” seçeneğini seçtim. Ancak kargocu ne aradı ne de kargoyu kapıma bıraktı; ürünüm asansöre ...
Aras Kargo ile gönderimi yapılan 5742882915590 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu teslim etmek için tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım. Buna rağmen sistemde "alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. Bu durum üç...
Aras Kargo Kocasinan Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 5741*******38 takip numaralı kargom, ilk gün dağıtıma çıkarıldı anca...
Aras Kargo Kocasinan Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken aksesuar ürünüm bugün dağıtıma çıkarıldı. Ancak kuryenin, binanın ana kapısı kullanılmadığı için adrese gelmeden “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yaptığına dair bildirim aldım. Oysa binanın arka kısmında açık bir alan mevcut v...
Aras Kargo Kocasinan şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 07.07.2025 tarihinde 5190*******75 takip numaralı kargom adresime getirilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Şubeyi aradığımda ise kargomu bulamadıklarını, gelip şubeden almam gerektiğini söylediler. A...
Aras Kargo Massit Şubesi, 10.09.2025 tarihinde beni arayarak konum bilgimi sordu. Oruç Reis Mahallesi'nde olduğumu belirtmeme rağmen, karşımdaki kişi beni dinlemeyip telefonu yüzüme kapattı. 11.07.2025 tarihinde tekrar Massit Şubesi'ni aradığımda, aynı kişi bana oldukça ukalaca bir şekilde, 'Biz gön...
Mezattan bir ürün aldım. Aras Kargo ile Kayseri'de bulunan Sümer Mahallesi, Erkilet Bulvarı No: 24, Kocasinan, Kayseri adresine teslim edilmesini istedim. Sabah 08:00'den gece 01:00'e kadar açık olan restorana kargo götürülmedi ve 'kargo alınmadı' denilerek iade edildi. Kayseri Kocasinan Aras Kargo ...
"Telefonda benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim. Yalnız şikayet üzerine işini yapmak zorunda kalan kurye seni çok kızdırmışım neredeyse dövecektin beni."
Aras Kargo, kargomu 10 dakikalık mesafeye getirmiyor. Dağıtıma çıkarmayarak, 'teslim edilemedi, tekrar planlanacak' diyerek günü kapatıyor. Telefonlar...
Aras Kargo, Kocasinan şubesi kargoları normal dağıtmak yerine müşterilerin gelip almasını istiyor. Dağıtıma çıkan kargom için beni aramışlar duymamışım. Gelip zile basma zahmetinde bulunmamışlar. Amazon'a yarınki gün teslimat girişiminde bulunuldu yazılmış. Sonuç olarak 4 km yürüyerek gidip kargomu ...
Ürünlerim hakkında teslimatla ilgili problem yaşamıştım. Aras Kargo Kocasinan şubesi çalışanı F*** Bey ile iyi bir şekilde iletişim kuramadım. Çözüm o...
Aras Kargo Şirinevler şubesi kargomu teslim almadı. Gerekçe olarak elektronik kabul etmediklerini söylediler. Gönderi bireysel değildi; n11.com iadesi...
24 Ekim 2024 Tarihinden Aras Kargo Kocasinan şubesinden Sakarya Saka şubesine kargo gönderimi yaptım, Saka şubesi Kargo adresinden kimse olmadığını söyleyip kargoyu teslim etmemişler. Sonrasında Kocasinan şubesinde kargo adresi doğru verilmesine rağmen, oradaki çalışan kat adresini yanlış yazmış. Sa...
Bahçelievler Kocasinan şubesi Aras Kargo teslimat sorunu. 23.08.2024 gününde önce mesaj, sonra arama yoluyla irtibata geçtiler. 26.08.2024 aynı şey, bugün de kargom teslim edilmiyor. 'adresinizde bulunamadığınız için' diyorlar. Evde 3 kişi var, kamera kayıtları günlük duruyor. Bana gelen arkadaş da...
Kocasinan şubesinde çalışan ismini öğrenemediğim kaba kisi. Gelen kargoyu kabul etmeme hakkımız var, bu sebepten dolayı hakaret edip bağıramaz. Yaşlıların oturduğu adresimize sürekli yüksek meblağlı ödemeli kargolar geliyor. İstemediğimizi söylediğimizde personelin kabalığıyla muhatap oluyoruz. Koca...
Aras Kargo iki gün boyunca kargomu dağıtıma çıkarıp bana ulaştırmadı. Adresim iş yerim olduğu için cumartesi günü ulaşamadıkları yönünde mesaj attılar. Şubeye 14:48'de gittiğimde çalışan kişi kapıyı kapattı ve sistemin kapalı olduğunu kargomu vermeyeceğini söyledi. Ertesi gün şehir dışına çıkacağımı...
Kayseri Kocasinan Aras Kargo Erciyes şubesi tam bir kötü şube. Kargom İstanbul Arnavutköy şubesinden çıkıyor. Erciyes şubesine geliyor. Buradan ne dağıtıma çıkıyor ne haber veriliyor. Sonra geri Arnavutköy şubesine geri gidiyor. Kargoyu gönderen kişinin işi gücü var, bir de bu durumla uğraşacak. Şim...
Aras Kargo Kocasinan şubesinde çalışan kargo teslim eden arkadaşın prensesliği yüzünden kargomu kendim taksi tutarak evime taşımak zorunda kaldım. İstanbul'da taksi bulmanın zorluğunu bilen üç saat taksi beklediğimi tahmin etmiştir. Klima teslimatını giriş kattaki bir daireye yapamayacak kadar hassa...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
