Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargocu Tehdidi Ve Asansöre Bırakılan Kargo

1 Kasım 2024 14:29478
Veysel'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi aradı gerekli aksiyonların alındığını belirtti kendisine teşekkür ediyorum

4435161457532 numaralı kargomuzu kargocu kapıya gelip, 'Kapıdayım, geliyorum. Kapıyı açarken aynı zamanda kodu da söylerseniz daha hızlı olur.' deyip kodu aldıktan sonra kargomuzu asansöre bırakıp gitmiş. Kapıyı açıp 5 dakika bekledim gelmesini, sonra aradım ve 'Ben asansöre bıraktım, gittim.' diyor. 'Ben kodu aldım, bıraktım. Yoksa da asansörde kameralara bakıp bulun.' diyor. Şikayet edeceğim deyince 'Sorunun varsa Demirtaş Aras Kargo'ya gel, bekliyorum.' diye tehdit ediyor.

1 Kasım 2024 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

2 Kasım 2024 12:29

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Veysel
2 Kasım 2024 13:43

Müşteri temsilcisi aradı gerekli aksiyonların alındığını belirtti kendisine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Kaybolan Kaçıncı Ürün.

2 Mayıs 2024 21:07375

Aras Kargo kuryesi tarafından gün içinde 'Evde misiniz?' diye aranıp, kuryenin eve teslim etmekle yükümlü olduğu kargoyu...

Aras Kargo Kaybolan Kaçıncı Ürün.
1

Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sürekli Gecikmeler Ve Sorunlar

19 Eylül 2024 17:14252

1 haftadır kargo şubede bekliyor ve ısrarla getirmiyorlar. İlk önce 'Kargonuzu getirdik, evde bulamadık' diye mesaj gönd...

Kargo Teslimatında Müşteri Mağduriyeti

2 Ocak 2025 18:09175

02/01/2025 tarihli 4477753014391 numaralı kargolu ürün, vermiş olduğum adrese çıkarılmadan binanın girişine bırakılıyor,...

Kargo Teslimatında Müşteri Mağduriyeti

Aras Kargo Personel Urunu Kapıya Bırakıp Gitmiş

27 Mart 2024 19:10154

4256225753087 numaralı kargom hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Kargocu, hiç aramadan ya da onay kodu gelmeden doğr...

Aras Kargo Personel Urunu Kapıya Bırakıp Gitmiş

Aras Kargo, Ürün Teslimatı

31 Temmuz 2023 19:55278

Aras Kargo 3474325460480 numaralı kargom apartman kapısında teslim edilmek istendi. Apartman girişinden kargo görevlisi ...

Video Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Problemi

Aras KargoTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Kerem
Aras Kargo Yapılan Paketim Kayıp!

Aras KargoYapılan Paketim Kayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri