to read complaints and reviews, or file yours. 
Frv Bilgi Teknolojileri Fatih şubesinden, Koçak Gold sitesi üzerinden altın kolye satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır geri ödemem yapılmadı. Şube yetkilisi sürekli oyalayıcı dönüşler yapıyor ve iade provizyon belgesini paylaşmıyor. Süreçle ilgili net ve şeffaf bilgi alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkililerden acil çözüm ve geri ödeme talep ediyorum. Maalesef benim için oldukça kötü bir alışveriş deneyimi oldu. Asla alışveriş yapmayın. Tavsiye etmiyorum.
Ankara Optimum AVM’deki Koçak mağazasında, evlilik teklifim için aldığım yüzük nedeniyle çok tatsız bir deneyim yaşadık ve bunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldığımız yüzüğü, 28.03.2026 tarihinde küçültme işlemi için teslim etmiştik ve yüzüğün ertesi gün saat 20.00 gibi hazır ola...
11 Kasım’da Koçak Gold’un online alışveriş sitesinden sipariş verdiğim altın bilezik 15 Kasım’da tarafıma ulaştı. Bu bileziği, daha önce aldığım ve kullandığım başka bir bilezikle birlikte taktığımda ürünler iç içe geçiyor ve kullanımı zorlaşıyor. Bu nedenle, ürünü değiştirmek veya para iadesi almak...
08 Ekim 2025 tarihinde Koçak Gold internet mağazasından altın kolye, altın bileklik ve altın yüzük siparişi verdim (#66326). Ürünler elime ulaştıktan ...
Geçen yıl Ankara Batıkent’teki Koçak mağazasından aldığım, altın ve üzerinde minik taşlar ile altın parçalar bulunan yüzüğümün taşları kısa sürede düşmeye başladı. İlk tamiri sorunsuz şekilde yapılırken, bana ürünün ömür boyu garantili olduğu belirtildi. Ancak bir süre sonra taşlar tekrar düştü ve y...
Yorumlar