to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım saat 15.45’te Aras Kargo Yüzüncüyıl Şubesi’nden gelen 5736*******81 numaralı gönderim için önce “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ancak 10 dakika bile geçmeden “adrese geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa bizim mağaza haftanın 7 günü açık ve kimse gelmedi. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım, hiçbir önlem alınmıyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, sadece şikayet kaydı oluşturuldu fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargom ise geri gönderilmiş. Ürünümün tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu süreçte oluşan kargo ücretinin tarafıma yansıtılmamasını, zararımın Aras Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ürüne kargo dahil toplam 450 TL ödedim. Sürekli yaşanan bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Aras Kargo 5735*******67 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün, “adresinize geldik fakat evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım; oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Bugün de kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, yine adreste beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Kargo...
573*****67047 numaralı Aras Kargo gönderim bugün dağıtıma çıktı olarak göründü. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bildirim yapılmadı. Kargo takip sisteminde, “geldik yoktunuz” şeklinde bir not ve adrese ait bir fotoğraf paylaşılmış. Ancak ne kapı çaldı ne de bir arama...
Yorumlar