Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Adreste Yoktunuz' Gerekçesiyle Şubeye Yönlendirme

profile
Huseyin
12 Kasım 2025 14:52
204

10.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki iş yeri adresime teslim edilmesi gereken, 5725*******98 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat yapılmadığı halde “adresinizde yoktunuz, şubeden alınması gerekiyor” şeklinde mantıksız bir gerekçeyle teslimat sağlanmadı. Oysa iş yerinde sürekli birileri bulunuyor, ayrıca kimse olmasa dahi güvenlik görevlisi mevcut. Üstelik Aras Kargo bu adrese sık sık teslimat yapıyor, örneğin bugün de başka bir kargo sorunsuz şekilde teslim edildi. Kimse gelmediği halde teslim edilmediği iddia edildi.

Durumu Aras Kargo müşteri hizmetlerine ileterek şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 14:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Huseyin
Huseyin
22 Kasım 2025 15:59

Yurt dışından aldığım ve 2 ay sürede gelen kargo iade oldu Aras Kargo yüzünden tekrar 2 ay beklemem gerekecek firmaya da Aras Kargo'yla gönderilmemesi için talimat verdim Umarım bir daha Aras'la gönderim yapılmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 17:23
171
"Genel merkezden arayan hanımefendi bizzat sürecin takipçisi oldu. Ürünüm adresime teslim edildi. Teşekkür ederim"
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
14 Eylül 2025 22:24
200
"Kargom elime ulaştı müşteri ilişkileri tarafıma bilgilendirme yaptı teşekkür ederim"

profile
Sahıde
01 Kasım 2025 13:44
94
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
07 Kasım 2025 12:02
432
"Çağrı merkezi sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri