Kargo Teslimatı Hakkında Gerçeğe Aykırı Bilgilendirme
Yalan söyleniyor, evde bulunamadığınız iddia ediliyor. Kargo teslim edilmiyor. Bina kayıtlarında giriş görünmüyor, sürekli evde insan var. Merdiven çıkmamak için sürekli olarak yanlış bilgi veriliyor.
6771 teslim kodlu kargonuz yola çıktı! 5651*******22 numaralı gönderinizi 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz. Adresinizdeyseniz teyit etmek ya da teslimat tercihinizi değiştirmek için tıklayın: https://Aras.La/aVYcyEB016.
Gelişme
Adreste bulunamadınız yalanı atılıyor. Sepet alın deniliyor. Aşağıya inip alın deniliyor yok böyle bir dünya. Temudan gelen kargom evde bulunamadınız denilerek şubeden alın deniliyor. Defalarca olan şey. Bu defa almayacağım geri gitsin Temu da öğrensin nasıl bir firmayla çalıştığını
Sayın Hamza Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33223284 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
İlgi için teşekkürler
















